《中国大学MOOC》学习APP用户体验调查问卷

尊敬的先生/女士:您好!感谢您抽出宝贵的时间完成这份问卷调查,这是一项关于《中国大学MOOC》APP 的用户体验调查,我们想了解您在使用该APP时的真实感受,从而对MOOC学习APP进行优化与改进。本问卷适用于《中国大学MOOC》APP的使用者填写,请您选择您的真实想法,不存在所谓对错的评价。对于您填写的内容仅供学术研究使用,您的任何个人信息将得到严格的保密。感谢您的合作!
一、学习者基本情况
您的性别?
您的年龄?
18岁以下
18-22岁
23-27岁
28-32岁
32岁以上
您的职业是?
全日制学生
教师
生产人员
销售人员
市场/公关人员
行政/后勤人员
财务/审计人员
技术/研发人员
其他
您的学历?
高中及以下
专科
本科
研究生及以上
您在MOOC平台学习的动机是什么?(多选)
修课程的学分
个人发展需要
获得学习认证证书
个人兴趣
其他
您在MOOC平台学习过的课程数目是多少?(包括正在学习及已完成的课程)
一门
两门
三门
四门及以上
二、《中国大学MOOC》学习APP的用户体验调查(共设计了35道题目以了解学习者在使用该APP时的真实感受,从而对MOOC学习APP进行优化与改进,在每题的“非常赞同”、“赞同”、“一般”、“不赞同”及“非常不赞同”五个选项上进行选择。)
该APP提供了内容优质的名校名师团队课程资源。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
我在该APP上学习到的知识与技能,对我来说是有 用的。

选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该APP提供的课程内容章节或课程结构完整。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
我会使用讨论区模块主动与学习同伴交流。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该APP现有的讨论区模块能满足我的学习交流需求。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该APP课程的考核评价方式能充分考察我对课程内容的掌握。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该APP界面设计清晰美观,风格统一。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该APP界面设计有助于我快速找到所需的功能。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该APP在学习过程中操作顺畅、使用便捷。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该APP提供有效的帮助反馈机制。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该APP功能简单易用。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该APP的功能模块满足我的学习需求。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该APP稳定性高、无闪退等故障。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该APP支持多种检索方式,满足我的检索需求。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该APP功能导航清晰,容易找到所需要的功能及内容。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该APP提供了明确的学习进度表。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该 APP 具有消息提醒功能,我能即时查看到消息通知。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该APP上的学习资源我都可以免费获得。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
我觉得该APP能够满足不同学习者的学习需求(包括残障学习者)。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该APP支持离线缓存观看视频及学习资料。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该APP支持我随时随地的使用讨论区功能。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该APP支持我随时随地的完成作业及评价。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该APP没有未经我的允许把我的个人资料与其他平

台或公司共享。

选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该APP没有对外开放我的个人资料。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
我在该APP上的平台操作体验符合我的学习期望。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该APP的学习资源符合我的期望。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该APP的教学讨论符合我的期望。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
我在该APP上的整个学习过程是愉悦的。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该APP上的课程质量高。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该APP上的学习模块设置合理。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
我在课程中学习到的知识与技能,对我来说是有价值的。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该APP的课程激发了我在学习方面的兴趣。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★

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