1、（ ）将质量控制扩展到产品生命周期全过程
A.检验技术
B.统计质量控制
C.抽验检验方法
D.全面质量管理
2、质量管理发展过程中，从（ ）开始，质量管理从“对已完成产品的事后检验”提前到“对产品生产过程中的全过程监控”。
A.手工艺人时代
B.质量检验阶段
C.统计质量控制阶段
D.全面质量管理阶段
3、某电池生产厂商为了保证产品的质量，在每一块电池出厂前做破坏性测试所产生的成本属于（ ）。
A.项目开发成本，不属于质量成本
B.质量成本中的非一致性成本
C.质量成本中的评价成本
D.质量生产中的内部失败成本
4、关于质量管理七种工具的描述，不正确的是（ ）。
A.帕累托图用于识别造成大多数问题的少数重要原因
B.控制图展示了项目进展信息，用于判断某一过程是否失控
C.直方图用于描述集中趋势，分散程度和统计分布，反映了时间对分布变化的影响
D.过程决策程序图用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系
5、质量管理工具或技术中，（ ）用图形方式显示变更的推力和阻力。
A.头脑风暴
B.实验设计
C.力场分析
D.名义小组技术
6、某型号手机，主打商务智能，无线充电，价格低廉，像素高续航强。（ ）属于对质量的描述。
A.商务智能
B.无线充电
C.价格低廉
D.像素高续航强
7、某制造商面临大量产品退货产品经理怀疑是采购和货物分类流程存在问题，此时应该采用（ ）进行分析。
A.流程图
B.鱼骨图
C.直方图
D.质量控制图
8、质量管理相关技术中（ ）强调质量问题是生产和经营系统的问题，强调最高管理层对质量管理的责任。
A.检验技术
B.零缺陷理论
C.抽样检验方法
D.质量改进观点