2022年艾声新员工8月线上培训测试题（九）

姓名

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门店

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一、单选题

1.哪种耵聍防护器适用于耳道比较狭小的用户？（）

A.白色耵聍帽

B.帽式耵聍帽

C.HF4耵聍帽

D.弹簧防护器

2.公司常规拉线长度是（）mm

A.3—5

B.10—12

C.7—9

D.4—5

3.初次验配助听器第一周应佩戴（）小时。

A.8小时以上

B.5~6

C.1~2

D.4~5

4.以下说法错误的是（）

A.清理定制机出声孔时采取出声孔朝下，刷子朝上的方式

B.清理耳背机时可以用洗洁精擦拭机身

C.每天用干燥柔软的布或棉球擦拭助听器

D.耳模可以用温和肥皂水进行清洗

5.定制机佩戴时如何区分左右耳（）

A.蓝左红右

B.蓝右红左

C.不用区分，左右耳可随意佩戴

D.儿童锁区分蓝左红右

6.听力适应计划应遵循的原则是（）

A.佩戴时间由短到长

B.佩戴时间由长到短

C.佩戴环境应从复杂到简单

D.初次佩戴，交流时应让对方声音尽可能地小

7.耳背机助听器包装盒里不包括（）

A.三件套

B.防震盒

C.保修卡

D.耵聍防护器

二、多选题

8.助听器受潮会出现什么故障（）

A.小声

B.啸叫

C.断续

D.耗电大

9.用户验配助听器回店复诊应复诊哪些内容？（）

A.助听器清洁保养

B.耳道常规检查

C.听力检查

D.助听器各项功能检查

10.给用户教如何使用电池时需要告知用户（）

A.大致使用时间

B.电池型号

C.不可用普通电池替代

D.电池如何储存

11.耳模的作用有哪些？

A.固定助听器

B.美观

C.防止声反馈

D.改善声学特性

12.耳背机做软耳模有哪些优点？（）

A.质地柔软，受力后可暂时变换形状

B.可以开通气孔，缓解堵耳效应

C.使用寿命长

D.可以有效防止声反馈

13.影响助听器电池使用时长的因素有哪些（）

A.温度

B.湿度

C.智能功能

D.助听器功率

14.助听器出声孔堵住会引起（）故障

A.无声

B.小声

C.啸叫

D.断续

15.助听器耗电大会是什么原因引起的（）

A.不用时未关闭助听器

B.助听器受潮

C.助听器出声孔堵塞

D.耳朵里耳垢太多

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