销售基础考试

满分100分,包含多选和单选题,80分以上优秀,80分以下负激励30元
姓名
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2、下列对小天鹅TG100V89MUIT洗衣机拥有功能描述正确的一项是? 【多选题】
超微净泡
水魔方
健康消毒洗
纳米银离子杀菌
3、下列对TCLS12系列电视功能描述正确的一项是? 【单选题】
德国布朗设计/原色量子点/前置安桥音响/240HZ-DLG/3+32GB
德国布朗设计/高色域/前置安桥音响/240HZ-DLG/2+32GB
德国布朗设计/高色域/前置安桥音响/120HZ-DLG/2+32GB
法国布朗设计/原色量子点/前置安桥音响/120HZ-DLG/3+32GB
4、下列对洗衣机BLCD变频电机描述正确的一项是? 【单选题】
BLCD不可以调节机器运转过程中的速度、转停比
BLCD电机是通过皮带传动
BLCD电机是通过轴承和轴直接驱动内筒
BLCD电机有无噪音震动小的优点
5、下列对创维A6M系列电视功能描述正确的一项是? 【单选题】
无边全面屏/远场声控/2+32G大存储/光学防蓝光/8KHDR
无边全面屏/远场声控/4+32G大存储/光学防蓝光/4KHDR
无边全面屏/远场声控/4+32G大存储/光学防蓝光/8KHDR
无边全面屏/远场声控/2+32G大存储/光学防蓝光/4KHDR
6、下列对小天鹅TH100VH89WT烘干机描述错误的一项是? 【单选题】
热泵技术,低温烘干
智能正反转
直驱变频
UV除菌
7、下列对于热泵式烘干机原理说法正确的是? 【多选题】
空气加热后穿透衣物变成冷湿空气
冷湿空气经过蒸发器(冷却)同时析出水分,变成干燥的冷空气
冷却的水储存在储水盒或外接排水管排出,析出的冷空气进入冷凝器(加热),再次进入干衣筒,如此循环,实现衣物的烘干。
空气加热后穿透衣物变成热空气
8、下列对小天鹅TH100VH89WT烘干机功能描述正确的是? 【多选题】
微干熨烫:烘干结束后,衣物可熨烫
全干即穿:烘干结束后,衣物即可穿
超干储藏:烘干结束后,衣物可入柜收藏
智能防皱:防止衣物在烘干过程中因堆叠而产生褶皱。不选择默认进行30分钟自动间歇性运转,选择后自动间接性运转120分钟
9、下列对格力优颜挂机卖点描述正确的一项是? 【多选题】
新风空调,可以净化屋内空气
56°C净菌自洁系统
出风口可拆洗
创新面板工艺
10、下列对于空调用户痛点描述正确的是? 【多选题】
空调和现代家装风格不搭,显得格格不入
室内温度高制冷效果差以为空调坏了
需要坐到空调出风口才感到凉意
空调直吹容易得空调病
11、下列对公司8月24日起主推美的/格力空调限价及奖励描述错误的一项是? 【单选题】
美的KFR-72LW/N8MWA1 限价7999 奖励120元
美的KFR-35GW/N8MXA1 限价2999奖励 70元
格力宁瑧KFR-35GW/(35575)FNHAC-B1(SNWIFI)限价3499 奖励50元
格力优颜KFR-35GW/(35587)FNHAa-b1 限价3699奖励50元
12、下列对于8月份卡萨帝700WGCTD87VAU1限价及奖励冰箱说法正确的一项是? 【单选题】
限价14500奖励400元
限价13999奖励1000元
限价14999奖励800元
限价13999奖励800元
13、下列哪个海尔冰箱不在8月限价及奖励名单中? 【单选题】
602WGHSSR5SGU1
512WGHTD19SCU1
517WLHSSEDB9
600WSGKU1
14、下列对于8月卡萨帝551WDCPU1冰箱限价及奖励冰箱说法正确的一项是? 【单选题】
限价9999奖励500元
限价9800奖励400元
限价8999奖励400元
限价9800奖励500元
15、下列哪个型号小天鹅洗衣机不在8月限价及奖励指导中? 【单选题】
A、TG100VT808WMUADY
B、TD100-14266WMIADT
C、小天鹅89+89洗烘套装
D、TD100VT616WIADY
16、下列对于8月小天鹅89+89洗烘套装限价及奖励正确的一项是? 【单选题】
限价8000奖励100元
限价8600奖励100元
限价8600奖励150元
限价9000奖励150元
17、液晶电视的安装费用一般收费标准是什么? 【单选题】
免费,门店包安装
客户自行安装
报售后安装各个品牌按尺寸有自己的收费标准,售后安装师傅按现场安装情况收取
门店直接按电视尺寸自行收取安装费用
18、下列对于8月卡萨帝洗烘套装CGY10FP3U1+C1D10P3CLU1限价及奖励说法正确的一项是? 【单选题】
限价14990奖励600元
限价14999奖励800元
限价15800奖励600元
限价13999奖励800元
19、下列对于销售滞销库存中产品流程描述正确得一项是? 【多选题】
销售滞销库存产品必须先提前沟通仓库人员了解产品库存和产品状况
滞销库存产品销售后会在滞销库存表中进行标红
售卖滞销库存产品必须在管教婆系统进行备注
无需在门店沟通群送货信息备注滞销库存产品
20、下列对于销售滞销库存表中产品公司的政策描述正确得一项是? 【多选题】
销售滞销库存有相对应的销售奖励
销售滞销库存中产品不考核门店毛利
销售滞销库存中产品高于限价销售的部分累计到门店毛利中
滞销库存中门店有相对应主要负责的清理型号,但可私下互相借调售卖
21、客户购买产品后下列选项描述错误的一项是? 【单选题】
提醒客户收货时必须开箱验货,碰到问题直接当场拒收
客户收到货物后建议客户保存包装箱7-15日
客户产品使用一段时间出现问题,联系售后上门查看并开取鉴定单,退换货以鉴定单为准
不在销售票据上留自己的号码,所有售后都推给店长

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