德达Call Center员工培训调查问卷一

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

第一天讲课的三个部分，您比较喜欢哪个部分

基本礼节的介绍 Basic Telephone Etiquette

沟通技巧 Communication

电话分诊 Telephone Triage

您觉得哪一部分不吸引您？原因是？

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请为老师授课态度和方式评分

分数 ★ ★ ★ ★ ★

标签 ★ ★ ★ ★ ★

您对此课程还有什么意见和建议呢？

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