天润广场客户调研卷(B卷)
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
一周会来商场消费几次?
1-2次
3次以上
每天
主要什么时间段来商场购物?
上午9点-10点
中午12点-13点
下午3点-5点
晚间6点以后
商场的工作人员(包括疫情值岗),服务礼仪怎么样?
好
较好
一般
较差
小锦里有哪些自己比较喜欢吃的但现在缺少的品类?
____________
除生鲜产品外,其他生活用品会在哪个渠道消费?原因是什么
线上APP
其他商场
原因
商场哪个区域卫生最差?
____________
希望商场增加哪些增值服务?
寄存服务
免费提供应急卫生纸、纸尿裤、针线包等
免费提供冷、热水
免费提供皮带尺寸调整、打眼服务
修改裤边服务
免费提供雨伞租借
扫码租借充电宝
其他
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