精工汽车营销业务管控规定

姓名
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工号
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客户拜访/服务快报推送频次/触发条件为
A. 客户拜访/服务回岗前
B.客户拜访/服务回岗1个工作日
C.客户拜访/服务回岗2个工作日
客户来访/技术交流快报推送频次/触发条件为
A. A级客户来访/审核/技术交流结束后
B.A级客户来访/审核/技术交流结束后1个工作日
C.A级客户来访/审核/技术交流结束后2个工作日
营销管理中心每年10月份将收集的信息进行整理、汇总并组织各业务进行集中研讨;各业务营销部门结合营销中心所收集的市场数据,明确本业务产品市场地位及高端客户未来动向(不限于车型规划、研发布局、技术路线、业务模式等),识别市场拓展机会并明确未来五年市场技术动态、竞争对手动态及各业务现状,输出《市场分析报告》《XX客户战略规划》《未来五年销售预测》于 B 前备案营销中心,并确定本业务技术路线规划∶(包含目标客户群体、产品亮点、切入时间/车型等),锁定主推产品
A.10月15日
B.11月15日
C.12月15日
各单位需对所有未中标项目开展总结性分析,于()报营销管理中心,内容包含不限于中标单位(竞争对手)及本单位的技术方案、项目报价、售后服务及销售策略等,并结合分析问题修订完善后续开发举措,持续提升接单能力
A.两个工作日
B.一周内
 各业务lPD团队接到客户项目询价函,组织本业务高层及相关人员进行集中研讨,针对项目风险、保证能力(技术、产能、质量等方面)、经济效益等维度进行评审,确定项目承接必要性
 每年12月份形成《必赢项目清单》《项目攻坚计划》
A.选项1
B.选项2
C.选项3
D.选项4
各业务权限范围内由业务总经理自主决策,如超出权限范围,外销项目需向总裁办公室提交《报价异常升级审批申请》,明确其原因及开发必要性,由董事长进行升级审批,如遇特殊情说无法按要求走升级审批流程时(如:在客户现场商务洽谈),可由业务总经理以电话、短信等形式向公司董事长进行请示审批,返回公司3个工作日内补正式审批
对于收到客户回款的,对外支付实际金额原则上必须小于客户回款实际金额(A/B级客户除外),针对C级客户,如对外支付金额超出回款金额,需向公司进行升级审批:D级客户对外支付金额必须严格控制在回款金额范围内
为降低经营风险,外销项目需按照“专款专用”的原则进行回款与支付管理
营销管理中心及各业务营销部需时刻关注行业环境、目标客户、竞争对手动态,通过多种形式建立、拓展信息收集渠道
出现以下哪些问题,各单位营销部门需进行专项汇报,应用A3模版对具体问题进行分析,明确问题解决措施及责任追溯等内容
A.
B.
C.
D.
出现以下哪些问题,各单位营销部门需进行专项汇报,应用A3模版对具体问题进行分析,明确问题解决措施及责任追溯等内容 (多选)
A.客户开发进度严重滞后,影响整体目标达成
B.销售过程因质量、服务等问题引起客户抱怨,订单量锐减
C.客户因经营/战略调整等问题使我司面临坏账风险
D.竞争对手调整营销手段使我司面临经营风险
营销部门的职责包括 (多选)
A.负责市场营销渠道/客户的开发、巩固、完善、拓展及服务
B.负责组织和推动IPD团队在营销工作上的联动
C.进行行业环境、目标客户、竞争对手动态信息的收集/分析,并与营销管理中心进行市场分析的联动
D.应收账款的回收、分析
年度营销业务评价指标需结合实际业务特性,从()性指标及()指标两方面识别营销业务关键指标。
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 营销快报推送频次为每周()
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