应将影响客户要求的所有产品和服务纳入其对外部提供的产品、过程和服务的定义范围，例如物流？
对供应商选择过程应包括提供软件的供应商进行开发能力评估？
汽车供应链的供应商未通过客户认可情况下，只通过ISO19001体系即可？
供应商选择应包括以下内容
相关质量和交付绩效
对供应商质量管理体系的评价
采用多方论证决策
以上均包括
生产和服务应在受控条件下进行，对受控条件理解正确的是
获得受控条件，包括CP、SOP、生产计划等
获得适宜的监视和测量资源
配备具备能力的人员
以上均包括
以上内容不是控制计划的要求是
首末次确认
产能
特殊特性控制的监视方法
反应计划
作业指导书应
使用专用名称或英文代码
作业指导书放置在干净，整洁，有利于5S管理的地方
用操作者能够理解的语言表达
可以不包括操作员安全规则
下列不属于作业准备验证内容
供应商交付绩效
作业准备验证时机
保持有关准备人员的形成文件的信息
进行首检/末捡确认