漯河建业森林半岛物业服务满意度调查问卷

      为了提高小区物业服务质量,小区业主委员会非常想了解您对物业服务中的真实感受,希望您在百忙之中参与调查。该调查是对2021年以来漯河建业物业服务中心的物业服务满意度进行调查,同时做为业委会今后招聘及改善小区物业服务质量是否到位的依据。请您在下列认为合适的选项中划“✔”。
一、管理服务类
请填写您的基本信息
业主姓名    ____________
电话    ____________
楼栋    ____________
单元    ____________
房号    ____________
您对物业服务人员行为规范、热情服务是否满意?
满意
一般
不满意
您对物业服务中心24小时服务电话和人员值班情况是否满意?
满意
一般
不满意
您对目前物业服务公司的整体管理是否满意?
满意
一般
不满意
您对业主投诉的处理是否满意?
满意
一般
不满意
二、秩序维护服务类
您对小区保安工作及安全防范是否满意?
满意
一般
不满意
您对严格控制外来车辆管理及外来人员入内是否满意?
满意
一般
不满意
您对保安夜间巡逻密度、巡逻线路是否满意?
满意
一般
不满意
您对小区车辆停放秩序是否满意?
满意
一般
不满意
三、保洁服务类
您对小区楼道、电梯间卫生是否满意?
满意
一般
不满意
您对小区道路、公共场所等卫生是否满意?
满意
一般
不满意
您对保洁服务人员的工作态度是否满意?
满意
一般
不满意
您对小区绿化维护、景观设施是否满意?
满意
一般
不满意
四、维修服务类
您对目前维修服务工作的总体评价?
满意
一般
不满意
您对小区公共设施正常运营是否满意?
满意
一般
不满意
您对小区公共监控设施的配置、维修的及时性等是否满意?
满意
一般
不满意
五、其他类
您对物业公司整体服务评分多少?
满意90--100分
一般70--89分
不满意50--69分
您对物业服务等方面的期望和建议:
    ____________

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