2、计入继续率范围的保单不包含。
A.失效状态
B.有效状态
C.终止状态
D.退保状态
3、以下哪家银行，周末节假日不处理批量业务。
A、光大银行
B、民生银行
C、农业银行
D、招商银行
4、营销系列小康1季度没有破零，2季度进入观察期，观察期内当月满勤，没有首佣，请问能否发放续佣、优质续保奖、管贴
5、优质续保奖想要达成120%的标准，个人继续率需达成多少
6、早上考勤时间8:30，督管员在8：00打卡，下午3点临时约客户面访提交公出申请，督管员中午打卡视为正常出勤
A.11:35
B.13:00
C.15:00
D.16:30
7、代理人若未在保单失效前对未缴费客户进行上门收费服务并填写宽末两表，按规定。
A、予以通报批评处分，扣款100元，品质扣分 5 分。
B、予以警告批评处分，扣款 50元，品质扣分 10 分。
C、予以通报批评处分，扣款 50元，品质扣分 5 分。
D、予以警告处分，扣款 100元，品质扣分10 分。
8、2022年3月营业组基本法维持考核继续率应收保单生效日范围
A.20200401-20210131
B.20200201-20210131
C.20210131
D.20191101-20210131
9、短期契约替换是指被保险人的保单在发生退保、减额缴清、失效后，（ ）天内又重新购买新契约产品。
10、泰星方案考核继续率为代理人个人（ C ）13月继续率。
12、区拓基本法中要求代理人维持职级继续率的要求是（ ）,晋升继续率要求（）
A.75%，80%
B.80%，85%
C.82%，85%
D.89.5%，95%
13、可以通过实转机器人，操作的保单。
A.生效日当天
B.超60天还未失效保单
C.还未到期，已出寄发，提前转账
D.宽末第60天
14、若必须通过对公账号缴费的保单，提要提交的资料有
A、客户手持身份证及银行回执的现场照片（电汇不需要提供）
B、投保人身份证复印件
C、银行现金缴款单
D、网银截图（电汇）
15、保单的续期缴费银行为招商银行，当天早发盘后，扣款失败原因反馈为未授权，此时需要提醒客户保证在银行的哪些信息一致，以保证授权成功。
16、续期的首转成功率是指第一次转账成功的概率（）。
17、“幽灵单”是指半年内不出勤，不出单，不增员的代理人，其转保保单回归后由其直接主管负责转保，转保成功后且主险完成缴费，拿其30%转保利益（）。
19、保单转账中，工商银行无需进行银行授权（ ）。
18、小泰为正式职级非观察期人员，不出勤不影响续期佣金的获得（ ）。
20、营销基本法中，本人承揽新契约开始续期的前两个月，如果当月进入续期的保单全部收费成功，则本月继续率默认为100%，否则本月继续率默认为80%（ ）