9月工程常态化培训考试

9月2期
姓名
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项目/单位
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部门
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()负责项目层面承接查验及维保工作管理与具体实施,对承接查验结果及维保工程进度、质量、成本负责。
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项目须在交楼联合验收前()个月成立项目维保中心,维保中心负责人应为()或项目负责人授权的()。
填空1    ____________
填空2    ____________
填空3    ____________
凡项目出现系统性录单漏项或系统性虚假关单会造成什么后果?
A.根据情节严重给予我司责任项目维保工程师降级或辞退处分
B.给予第三方单位责任项目维保工程师辞退处分
C.给予项目负责人、项目维保工作负责人降级处分
D.给予区域大运营组长、区域维保工作负责人全集团通报批评处分
E.项目被判定为系统性录单漏项或系统性虚假关单将同步取消该交楼分期的维保阶段及交付结果阶段的运营激励
维保数据真实性稽查,对录单及时性与完整性校核,抽查交付()个月内的项目,从已收楼业主中抽取()%(最少10户,不足10户全数抽取)进行维修满意度调查,录单漏项户数超过()%,视为系统性录单漏项。
填空1    ____________
填空2    ____________
填空3    ____________
维保数据真实性稽查,对关单真实性校核,抽查交付()个月内的项目,从已收楼业主中抽取()%(最少10户,不足10户全数抽取)进行维修满意度调查,录单漏项户数超过()%,视为系统性录单漏项。
填空1    ____________
填空2    ____________
填空3    ____________
交付前承接查验工作须进行()轮,确保户内和公区100%覆盖,第1轮在交楼联合验收前()个月实施,第2轮在交楼联合验收前()个月实施,第3轮须在交楼联合验收前()个月实施。
填空1    ____________
填空2    ____________
填空3    ____________
填空4    ____________
项目维保中心须设置专门的客户接待区和办公场所,相关配置须在交付前()个月完成。
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项目实际交付前()周,项目须与相关施工单位完成维保方案制定并组建快修队,维保方案须明确各施工单位维修负责人、联系方式、各工种人数、合理数量的维修材料、维修工具、维保标准等内容。
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()负责对公区进行承接查验。
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()是项目质量和客户满意度的第一责任人。
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