天府大部社区专家培训通关

本问卷满分为70分，大家认真作答。

我们在社区的定位？

A.工作在社区

B.依赖于社区

C.生活在社区

D.服务于社区

哪些事情属于走进社区？(多选)

A.社区是房源的根本

B.社区是市占的基础

C.所有的社区居民的是潜在客户

D.所有的社区居民的是潜在售房业主

哪些事情属于走进社区？

A.帮助清理小广告

B.下雪天帮忙扫雪

C.帮助修理社区设施

D.环保扫街活动

属于提升服务品质的有哪些？

A.打造形象标签

B.走进小区

C.深度了解社区

D.走进居民

客我关系认知：我们与客户不仅是一种，交易关系，更是一种邻里关系。是对还是错？

对

错

社区服务，短时间很容易就能看见成效？

对

错

打造形象标签也是提升服务品质？

是

否

如何做好社区服务你的建议是？

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你心中的社区专家是什么样子的？

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你的工号

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你的姓名（真名）

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你所在门店

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