客户扫描兑换二维码出现的页面显示:“您暂无兑换资格”,出现此情况的原因可能是什么
A.未购买对应款式订单
B.自身资格已经使用,验证其它人的兑换码
C.显示未中签后,进行二次验证
客户扫描兑换二维码出现的页面显示:“奖励已被领取”,需要和顾客核实以下哪些信息。
A.本人多个手机购买多个订单,重复扫描已验证成功的二维码
B.重复验证未中签的二维码
C.自己的兑换码是否分享给其它人
A买的樱花果冻兔,B买的咖啡奶冻兔。如果A第一次验证的是B的二维码,此时应该出现哪种情景
A.暂无兑换资格
B.奖励已被领取
C.不能重复领取哦
A买的樱花果冻兔,B买的也是樱花果冻兔。A开始验证B的兑换码,此时会显示什么
A.中签或不中签
B.暂无兑换资格
C.奖励已被领走
D.不能重复领取哦
A买的樱花果冻兔,B买的也是樱花果冻兔。A先验证了B的兑换码。之后A开始验证自己的兑换码,此时会显示什么
A.中签或不中签
B.暂无兑换资格
C.奖励已被领走
D.不能重复领取哦
顾客称自己购买了2个订单,其中一个显示未中签,另一个显示暂无资格,出现暂无资格,我们需要核对什么信息
A.购买了几个订单,使用几个手机号购买
B.扫描二维码是否对应款式订单
C.是否重复验证相同二维码