电子商务环境下客户购物心理

本次问卷调查是为了了解我们在电子商务环境下对消费者心理特征设计的一种问卷，我希望您能抽出您宝贵的一点时间填写我的问卷调查，谢谢您的合作。

请问您的职业是？

自由职业者

待业

学生

上班族

其他

您认为电子商务是未来发展的趋势吗?

是

否

不知道

您平均每个月的网购次数您平均每个月的网购次数

5次

10次

10次以上

您选择网上购物的原因?

价格便宜

商品种类多

节约时间

您网上选择产品时最主要的判断标准？

产品价格

产品质量

售后服务

其他

您通常在网上购物哪些类品？

家用电器

日常生活用品

购买化妆品

商品

其他

您在网上购物时是否比平时消费更加理性，不容易产生冲动消费？

是

否

您的生活费花在电子商务中的比重是？

0～30次

30～60次

60以上

您对购物网站首页推荐的商品的态度?

很感兴趣，同样的商品会考虑优先购买

有点兴趣，可能会购买

不感兴趣，不会购买

不喜欢

您觉得电子商务有没有改变您的日常生活

有

没有

不影响

您喜欢在淘宝网购物的原因是?

知名度高，信誉很好

品种集全

可以货比三家

质量售后有保证，客服态度好

免邮费

您平时使用哪些平台购物

淘宝

京东

拼多多

蘑菇街

唯品会

苏宁易购

12题 | 被引用2次

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