沈阳海韵锦江国际酒店综合知识考试

请大家认真作答,您的分数将作为您个人、部门考核的依据!现在我们就马上开始吧!
姓名
    ____________
部门
人事行政部
财务部
市场营销部
前厅部
客物部
餐饮部
康乐部
工程部
保安部
一、单选题(每题1分,共7题,总分7分)
在试用期内,任何一方都有权解除合同,但需要提前几天通知对方? 
1天
2天
3天
试用期的工资为岗位工资的百分之多少?
10%
50%
80%
人力资源部会提前提前多少天向员工发出《续签劳动合同征求意见书》。
30天
45天
60天
每月应出勤多少天, 每餐按0.5小时计算,不计算在工时内。
21.75天
30天
31天
酒店执行下发薪制,即每月几号发放上月的工资。
1日
15日
30日
如更衣柜钥匙丢失,应及时到哪个部门登记并重新配置钥匙。
人事行政部
财务部
客物部
工作期间接待私人来访不应该
不准私自将亲友带入工作间
部门负责人允许后在员工出入口接待
二、多选题(每题2分,共5题,共计10分)
病假,必须持本地市级以上医院或定点医疗保险医院出具的——和——,诊断书中明确写出建议休息天数? 
A.病志
B.诊断书
C.挂号单据
D.交款单据
酒店一卡通的功能有。
门禁卡
洗澡卡
用餐卡
员工上岗佩戴眼镜的标准是
一线员工不可以佩戴框架眼镜
二线员工可以佩戴款式简单的框架眼镜
可以佩戴隐形眼镜
带手机上岗的员工需
手机调成振动或静音
铃声大一些
不得在营业及办公区域大声接听手机电话
上班期间的行为禁忌有
A.玩忽职守,工作不负责任
B.随意使用酒店设施
C.对酒店或员工造成伤害
D.旷工
E.早退或迟到
F.吸烟及饮酒
三、判断题(每题1分,共8题,总计8分)
酒店原则上不提倡聘用酒店在职员工的直系亲属,如有特殊情况须经人力资源总监、总经理批准后方可录用。 【判断题】
人力资源部的员工未经酒店批准不得在任何部门有直系亲属供职。
对因违纪离店员工,酒店可以再次录用。
各部门应严格控制加班,确因工作需要加班,须提前由部门提出书面申请,填写《加班申请单》报总经理批准,人力资源部备案。凡无审批手续的加班,不予承认。
员工当班时必须身着酒店发放的工服,也可以穿便装出现在工作区域;
员工可以将拾到的物品存放在更衣柜里。
所有酒店财产都应小心处理和妥善保护,不用时要放在安全的地方。
员工不能为了走近路而经过客用区域。
四、填空题(每题5分,共2题,总计10分)
正确答案
微笑的诠释? 【填空题】
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消防四个能力?
    ____________

28题 | 被引用0次

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