9.14线上培训测试

欢迎参加本次考试,祝你考得好成绩
请您填写您的姓名
填空1    ____________
我司目前沙发填充物多为多层或整体海绵
正确
错误
我们都是包邮到当地物流点,顾客选择自提,是不需要收取其他费用的。
正确
错误
线上顾客购买的家具产品均可开具发票,发票可以根据顾客需求开家具明细(如:床、床垫……),也可以统一开:家具或者办公家具
正确
错误
顾客前年购买的订单,要求开具发票,可以拒绝开票要求
正确
错误
沙发主图上显示的抱枕,是否赠送
关于送装服务费,描述正确的是
送装服务费以页面显示金额为准
送装服务费包含上楼费
已支付送装服务费的顾客,如家具无法上楼,可以支持吊装
送装区域如果超区,以距离客服最小行政单位为起点,距离客户实际所在地距离每超过10公里加收100运费(超过30公里不配送)
纸质发票登记后,我们将在( )开具寄出?
3-5天
7-15天
选项3
7天内
开具电子发票时,需客户提供( ),以便客户及时接收开具的发票
地址
电子邮箱
手机号码
姓名
我们可以给顾客开具的发票类型不包括
纸质普票
电子普票
定额发票
专用发票
顾客开具专用纸质发票时,需要顾客提供哪些信息
发票抬头及发票税号
开户行及账号
公司注册地址及注册电话
电子邮箱及手机号
收票地址及收件人信息
+3+转规格的沙发方向辨认:坐在沙发三人位上,转角在右手边为:
填空1    ____________
转角在左手边为    ____________
我司真皮沙发采用的皮质为
填空1    ____________
其特点柔韧性、透气性好。主要用于沙发的    ____________
软床床屏部位,面料里面的填充物为
    ____________
店铺赠品的发货方式有
填空1    ____________
、    ____________
请尽可能多地简述今日产品课程内学习到的知识点
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