团队的有效沟通-沟通演练

人员资料

我的沟通计划

沟通的目标（动词+所要做的事）

准备（简要描述你沟通前的准备工作）

沟通过程：第一句话说什么（请简要描述）

沟通过程：他会问哪3个关键问题（想3步）

沟通过程：能否回答，如能相关的话术（想8步）

沟通过程：如果我是他，我会怎么想/做（换位思考）

沟通过程：收尾

沟通过程：自我总结（反思自己50%问题）