乐言机器人调研

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

给你认为现在机器人使用情况打分（1.非常不满 2.不满 3.一般 4.满意 5.非常满意）

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

你所属平台？

天猫

京东

拼多多

乐言机器人有减轻你的工作量吗？

有

有帮助，还需完善

无

你认为乐言触发情况如何（多选）

太啰嗦了，触发频率过多

话术较官方

无法准确识别顾客问题

我认为配置较好，无需改善

如以上选项没有你认为的选项，请阐述

____________

对于机器人反馈的问题，是否及时有效解决？

____________

乐言机器人哪些地方还需要优化？如何优化？

1. ____________

2. ____________

3. ____________

你认为机器人催单话术怎么样？

你认为催单话术如何？ ____________

把你认为更好的催单话术编辑出来 ____________

你认为提高下单率高的话术有哪些?

1. ____________

2. ____________

3. ____________

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