博源集团后备人才能力提升第三期专题培训课后测试题

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姓名
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公司、部门
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结构思考力对工作的帮助描述不正确的一项是:
统一思考和表达的标准
提升组织的管理效率
提升解决问题的速度
不利于工作的开展
下列哪一项不属于结构思考力的四个基本特点
A.结论先行
B.以上统下
C.以偏概全
D. 逻辑递进
 结构化表达方法SCQA不包含下列哪一项
A.情景
B.冲突
C.疑问
D.理由
对于结构化表达的四个基本点之一的逻辑顺序描述不正确的是
指的是表达可以按照随机顺序
表达应该按照一定的时间顺序
表达应该按照一定的结构顺序
表达应该按照重要性顺序
在工作中运用结构化思维带来的影响,描述不正确的一项是
语言准确,思路清晰,能快速总结说话要点
主题明确,结构严谨,
迅速抓住主要矛盾
瞻前顾后,难以割舍,犹豫不决
对于向上结构化汇报描述不正确的一项
上司只有只有五秒说结论
尽量用肯定句,少用否定
上司如果不在提问,就无需继续陈述具体原因
无论如何每次汇报都要说完说全,全盘托出
管理之父德鲁克认为一个有效的管理者具备的素养,最重要的一项是:
明确的角色定位
有效把控个人时间管理
善于利用团队的优势和长处
把精力集中在少数主要领域
对于管理者角色的四个维度,描述错误的一项是:
对自己的上级要做到——辅佐
对不同部门的平级同事——协调
对外部的客户、供应商要做到——品牌
面对对下级要做到——监督
关于企业管理中的三大类型问题不包括
恢复原状型
追求理想型
防范隐患型
突如其来型
对于执行力描述不正确的一项是:
从目标到结果的重要一环
执行力有助于提升组织的管理效率
执行力有助于提升解决问题的速度
过分强调执行力不利于工作的开展
下列哪一项描述不属符合执行力的本质
提交上级满意的工作成果
做出客户愿意买单的成果
以最低成本拿出一般成果
拿出超越公司期望的成果
下列对于执行结果的定义和描述,不正确的一项是
态度不等于结果
任务不等于结果
职责不等于结果
工作就等于结果
关于4R执行工具的循环描述正确的是
结果定义——一对一责任——检查跟踪——及时反馈
结果定义——即时反馈——一对一责任——检查跟踪
结果定义——即时反馈——检查跟踪——一对一责任
结果定义——一对一责任——即时反馈——检查跟踪
执行中的问题分类——“办公电脑储存了大量重要数据”属于下列哪一类问题:
恢复原状型
追求理想型
防范隐患型
以上都不是
在执行中,根据不同问题的采取的应对策略,描述正确的是:
管理类问题一般从“人、机、料、法、环、测”着手
管理类问题一般从“人、事、时、地、物”着手
现场作业类问题一般从“人、事、时、地、物”着手
下列不属于高效结构化表达工具的一项是:
以下统上
结论先行
归类分组
逻辑递进
对于执行中的授权,描述不正确的是
要给与下属一定的权限
只要求结果
要有汇报的时间范围和节点
要选择合适的被授权者
对于执行力,描述不正确的是
人的体能会影响工作执行的效果
人们如果缺乏执行的意愿和情感,会影响执行的效率
为了达到执行结果,应该让员工道具被动的去执行
工作执行中,常见的问题的三种类型不包括那一项
恢复原状型
防范潜在型
追求理想型
不可预料型
结构思考力可以应用的范围包括以下哪些内容?
自我介绍
产品推介
项目方案呈现
工作汇报
下列对结构思考力的描述,正确的是?
统一思考和表达的标准
提升组织的管理效率
提升解决问题的速度
不利于工作的开展
下列属于结构思考力的四个基本特点的是?
原因先行
以上统下
归类分组
逻辑递进
国人更需要结论先行
正确
错误
结构表达中,如果只有5秒的时间就只说结论就可以了
正确
错误
结构表达强调的是先分后总,结论在后
正确
错误
消灭上司的不耐烦,汇报从结论先行开始
正确
错误
高尔夫打出好球的步骤,第一正确选杆,第二明确目标,第三不断练习挥杆。企业经营管理的步骤,第一选择正确的策略,第二明确当前目标,第三( )。如此循环往复,从尝试中求得永续。
(A)坚持优势互补
(B)注重聚焦合力
(C)持续正向放大
(D)不断尝试改善
管理高尔夫实战训练的意义包括( )、引导讨论贴近实务的问题、鼓励思考、推理及分析、促进集体自由讨论的气氛、协助将技巧透过演练加以实践、印证「知」与「行」间的差异性、激发对潜在问题或后果的事先设想力、检验管理理论在实务上的可操作程度。
(A)引发学习的强烈动机
(B)产生积极的工作动能
(C)助力强大的奋斗愿望
(D)造就长远的发展契机
( )即标准作业程序,就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作。
(A)Management Training Program
(B)Standard Operating Procedure
(C)Career Management
(D)Keep It Smile and Stupid
向上管理的四项准备工作是指( ),了解领导的任务目标,熟悉领导的管理风格和熟悉领导的职业作息习惯。
(A) 知晓相互之间的影响
(B) 明确各自的相互作用
(C) 了解自己的角色定位
(D) 注意关系中的相互依赖
( )是贯彻ISO精神核心,即说,写,做一致之具体体现,实现生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、简单化。
(A)ABS
(B)MBA
(C)SOP
(D)TQC
通常所说的优秀管理者的钻石模型,其五大角色包括规划者、教练、( )、正能量传播者和规则维护者。
(A)群体倡导者
(B)组织创始者
(C)团队领导者
(D)部门组织者
德鲁克“向上管理八大原则”是①、不要低估上司,②、不要让上司感到意外,③、上司是你赖以发挥才干的第一人,④、( ),⑤、问上司如何才能使他更有绩效,⑥、让上司了解能对你期望什么,⑦、用上司之长,⑧、补上司之短。
(A)上司也是正常人
(B)上司都是自己人
(C)上司也是平凡人
(D)上司都是文明人
「管理高尔夫®实战训练」(M’golf)是将现实管理情境中经常发生的主题,带入高尔夫球场的虚拟情境;形成十八个洞的竞赛局,采取( )(Critical Incident Process Method)的教学原理。
(A)特殊性问题法
(B)关键性事件法
(C)意外性事故法
(D)独特性观察法
向上管理的三大要义包括( ),适应彼此的需要和风格,构建彼此的依赖、诚实和信任。
(A)关注各自的责任
(B)注重相互的关系
(C)了解工作的重点
(D)分享彼此的期望
伊查克·爱迪思(Ichak Adizes)将组织中上司的特征分为创新型、官僚型、( )和实干型四种。
(A)专注型
(B)独特型
(C)整合型
(D)专业型
管理是在科学理念的指导下,通过行使计划、组织、领导、控制等职能,运用各种资源,从而有效地实现组织目标的过程。
所谓领导者就是不仅要完成自己的工作,而且要对一个群体或部门、组织的整体绩效负责,以及要对群体行为负责的人。
ISO是贯彻SOP精神核心,即说,写,做一致之具体体现,实现生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、简单化。
管理高尔夫®就是运用高尔夫竞赛的方式,透过36个“球洞”(36个状况)的较量,讲授管理的真谛……
彼得-德鲁克强调:管理不在于知,而在于行。其验证不在于逻辑,而在于成果。管理必须做到有效性!
管理高尔夫实战训练案例中的有效对策只是提供给你的参考,它并不应是绝对的、唯一的,你有可能会发现更为有效的对策。
纵向(垂直)管理是控制和维持所有相关活动的管理。横向(水平)管理是某一个单一事件的深入考虑和追踪的管理。
Standard Operating Procedure是企业最基本﹑最有效的管理工具和技术数据。
向上管理高尔夫要求我们运用一种更加灵活的柔性管理方法、去与上级经理沟通,以使任务达成,并使双方满意。这就需要你先明确自己的角色,向上司清晰的提出自己的需求,并找到一种方法有效地获取指导和支持,同时保持彼此间的信任和尊重。
向上管理高尔夫训练特别注重强化平行部门之间、直线与职能之间、正式与非正式关系之间及斜向运作之间的冲突管理能力。
管理者如何对下属进行结构化安排工作五步法?
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秘书向董事长汇报工作:“董事长您好,刘经理来电说临时有事,他无法参加 4点的会议了。小张说晚点开会没关系,明天也可以,但最好在12点之前开。可是有人预定了明天的会议室,但星期五是空着的。王总的秘书说王总明天很晚才能从外地回来,我建议会议时间改在周五早上十点比较合适 ,您看行吗?”


听完她的汇报,你什么感觉?你知道该如何决策吗?

给你三分钟的时间,运用结构化表达,重新整理这段话,下载下面的横线上,使这段话的表达更清晰。


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