A.供应商质量问题,在来料检,生产线,交付过程,客户端发现供应商质量问题造成公司生产计划调整和停线、客户投诉以及重复发生的质量问题等;
B.内部质量问题:生产过程中连续3天超出不良率目标值的问题、批量性质量问题、分层审核、全检、GP12检查工位发现的重复性问题,驻厂客服或排序重复反馈的问题等等;
C. 客户端质量问题:客户邮件或电话反馈未得到及时解决的问题,客户正式(如:PRR)投诉问题,造成客户停线的问题,以及售后投诉和索赔问题等;
D.生产及交付问题:影响生产计划达成的人员、设备、模具方面问题,影响交付达成的相关问题等;
E.安全问题:所有安全相关事件、事故、侥幸逃脱和安全隐患的问题。