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1、请在进入答题前，确保设备性能和系统条件符合线上考试要求

2、做题中请勿使用F功能键或查看源代码，如使用系统会记录下来

3、诚信考试，请勿上网搜索答案，与其他考生交流，求助外援等

4、做题中途遇到问题被退出，在有效期内仍可进入再次进行答题

工号

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姓名

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一、填空题（每题5分）

我们在做好产品陈列的一个重要前提是保证门店产品的库存，陈列最基本的一个原则是 ___

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促销活动设计时最重要的一个前提是___。

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请填写以下内容

近年来，各大连锁药店都大力开展慢病服务，并在一些主要的门店设立慢病专员，为慢病会员提供慢病服务。慢病专员通过建立慢病会员微信群、电话沟通等手段，开展服药提醒、召集慢病会员参加讲座或义诊、疾病问题解答、发布药店优惠信息等活动，密切联系慢病会员，深受慢病会员欢迎，我们公司市场部活动今年也新增了慢病专员综合项目，旨在促使慢病专员了解我司和我司的品牌，该活动可以通过（圆桌会）或近年来，各大连锁药店都大力开展慢病服务，并在一些主要的门店设立慢病专员，为慢病会员提供慢病服务。慢病专员通过建立慢病会员微信群、电话沟通等手段，开展服药提醒、召集慢病会员参加讲座或义诊、疾病问题解答、发布药店优惠信息等活动，密切联系慢病会员，深受慢病会员欢迎，我们公司市场部活动今年也新增了慢病专员综合项目，旨在促使慢病专员了解我司和我司的品牌，该活动可以通过（圆桌会）或（）的形式开展 ____________

慢病专员人均预算不超过（）元/人。 ____________

二、不定向选择题（每题5分）

患者教育对讲者的要求比较高，要有讲课经验，能活跃课堂气氛并且能穿插案例（故事），有机地传递公司药物信息等，以下可以作为我们患者教育讲者的有（） *

A 店长

B 店员

C 执业药师

D 专家库里的专家

拜访门店时我们不需要做的工作是：（） *【单选题】

A、品规是否齐全

B、调整陈列位置

C、盘点门店库存

D、查看产品的价格

我们平时工作中应该注重档案信息表的建立，以下不属于档案信息表应包括内容的是（） *【单选题】

A 门店档案

B 店长店员档案

C 连锁总部采购运营档案

D 核心患者档案

新品开发我们需要做的基本工作包括哪几方面（） *

A 门店基本情况了解

B 竞品销售情况了解

C 找准关键人

D 动销方案支持

我们在门店查看产品库存时下列说法正确的是（） *【单选题】

A 盘点货架上的库存即可

B 盘点货架上和仓库的总库存即可

C 查看电脑上的库存数即可

D 货架上和仓库的总库存与电脑上的库存数一致即可

以下说法错误的是：（） *【单选题】

A. OTC门店滚动进销存的示意表里面期初库存包括公司统计、门店实际;

B. OTC年度指标分解计划落实表是需要把每一家目标药店的全年落实销售金额和全年挑战指标具体化;

C.

零售终端潜力评估指数只跟销售规模有关系;

D.

计划落实表是工作中的实用工具，让我们将工作划分到各旬跟踪门店销售，多品种销售，门店促销，门店开发计划，店员培训会议和患者教育会议计划，具体落实和跟踪情况分析计划。

目前我们的工作内容以下是我们应当维护的客户是（） *

A 店长、店员

B 门店坐堂医生

C 片区经理

D门店慢病专员

我们在选择门店作为备案药店时需要考虑很多因素，以下哪些是你认为比较重要的因素（） *

A、我们产品的销量

B、竞品的销量

C、多品种覆盖

D、药店的整体销量及地理位置

以下不属于目前线下我们最常用的店员教育形式有（） *【单选题】

A 、贴柜式培训

B 、店内会培训

C 、集中式培训

D、餐桌交流式培训

三、计算题（共20分）：

幸福医药连锁有限公司下属日月星辰门店的本公司品种和竞品的销售情况如下：1、请计算出Month 2中的本公司产品增长率？（请保留计算过程）（5分）2、通过计算，请计算出本公司产品的1-3月的整体市场份额？（请保留计算过程）（5分）

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OTC

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