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2. 您初入病房时，接诊护士对您做环境、住院规章制度介绍的满意程度？ *【单选题】
3. 护士对您进行静脉用药时，告知所有药品的作用、副作用及注意事项的满意度？ *【单选题】
4. 您对输液需要更换时，护士到床旁的满意度？ *【单选题】
5. 您对护士每次抽血及检查前交代注意事项的满意度？ *【单选题】
6. 您对本科室护士服务态度的满意度？ *【单选题】
7. 当您遇到困难需要护士帮忙时，您对护士的反应的满意度？ *【单选题】
8. 当您在接受治疗或护理时，您对护士解释工作的满意程度？ *【单选题】
9. 护士对您介绍饮食、休息、锻炼等相关疾病护理知识方面的满意程度？ *【单选题】
10. 您对入住病房设施、标识指引的满意度？ *【单选题】
11. 您对本科室出院流程及出院指导的满意度？ *【单选题】