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董事长讲的第二阶段是什么精神
艰苦奋斗、顽强拼搏的创业精神；
齐家奋斗、不畏艰险的傻子精神；
善于学习、不断探索的创新精神；
追求卓越、勇攀高峰的进取精神；
董事长讲的士人是
无我利他，化育天下
德才兼备，志存高远
自强不息，厚德载物
脚踏实地，忠于职守
企业文化三板斧之愿景
A.成为中国卓越的世界级自助餐企业
成为世界级卓越的中国自助餐企业
C.成为世界级中国卓越的自助餐企业
附加值观中的三个行动是
A.学习者、践行者、传播者
B.亲顾客、入现场、自反省
C.重品行、守纪律、讲规矩
十大禁令中的 六大安全红线是(多选)
A.食品
B.消防
C.财产
D.品牌
E.劳动
F.人员
什么是利他
A.不给别人添麻烦，就是做好自己
B.舍小家为大家而又成就他人
C.利他是做好自己的本职工作
什么是忠诚
A.实现志向，必要忠诚
B.敢于挺身而出，捍卫企业的荣誉与利益
认知服务中的准则中的五声是
A.迎声
B.应声
C.谢声
D.歉声
E.送声
F.留声
亚马逊创立于
A.2006.8.21
B.2006.6.23
C.2008.8.21
D.2008.6.23
不属于服务宗旨的是
A.热心
B.热情
C. 细致
D.耐心
E.周到
属于常规服务的是(多选)
A.协助老人拿菜
B.给小孩提供宝宝餐具、宝宝围兜、宝宝椅、宝宝菜品
C.给孕妇安排座位时需宽敞，用餐注意事项需告知等
D.给过生日的顾客准备好蛋糕和礼品