2022运维大赛个人赛考题

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姓名
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部门
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城市
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用户驾驶摩捷车辆发生事故,运维到达现场后,用户可以离开由运维自行处理。
正确
错误
用户驾驶摩捷车辆发生事故后,因车损较小,无需致电摩捷客服说明,此种说法是否正确? 
正确
错误
用户在租车期间内发生车辆配件被盗情况,用户无需报警并协助调查取证。 
正确
错误
日租订单需要在订单开始前先支付订单费用。 
正确
错误
用户取车前,须先确认车辆电量或油量是否满足本次出行里程要求,若电量或油量不足,请不要选择驾驶离开,因用户未确定电量或油量或因估算不足,造成行驶过程中电量或油量耗尽引发的拖车费用、救援费用以及由此造成的一切经济损失及法律责任均由用户承担。
正确
错误
用户可以在任何私人或不向社会开放的场地上还车。
正确
错误
结束工单还车时应确认车辆已熄火,挡位在P档,手刹已制动,车窗、车门、天窗均已完全关闭,所有车灯均已关闭。 
正确
错误
摩捷用户订单购买了无忧保障,发生事故就不用承担任何赔偿款,这种说法对吗? 
正确
错误
工单执行过程中发生事故,可以自行维修,维修后按要求结束工单还车即可。 
正确
错误
如摩捷出行用户在人脸识别开启订单后将车辆交予他人驾驶,将被收取2000元违约金。 
正确
错误
摩捷车辆产生全损情况时,用户需承担全损赔偿金额的20%。 
正确
错误
运维执行工单时发生事故后,只需要报保险,报交警即可。 
正确
错误
黑金用户当日可以取消6次预订订单。 
正确
错误
“摩捷出行”在通知用户处理违章并确认后,用户应在10个自然日内处理完毕。 
正确
错误
押金可以为用户开具发票。 
正确
错误
因违法、违规驾驶或违规停车等原因导致车辆被扣的,停运天数按车辆实际被扣押天数计算,所产生的停运损失费200元/天由用户自行承担,停运天数上限为100日。 
正确
错误
蓝色框线为禁停范围,黑色框线内为可还车区域 
正确
错误
在使用车辆时,可以把窗子打开后再进行抽烟 
正确
错误
摩捷出行官方统一客服热线400123666 
正确
错误
赤裸上身打卡第二次就会被退回劳务公司 
正确
错误
运维“小蓝”在15号有未打卡情况,需要在月末31号前提交补卡 
正确
错误
运维“小蓝”想请4天的事假,他只需要部门经理审批通过即可 
正确
错误
小蓝想请年假,他最少可以请半天年假。
正确
错误
取充工单可以行驶20公里 
正确
错误
在保障移车时,行驶公里数达到30公里时仅需在班组群报备即可 
正确
错误
用户驾驶摩捷车发生事故,摩捷车辆维修完毕共计停运62小时,用户未购买任何保障,问:该用户需要承担多少元停运损失费? 
A、400元
B、500元
C、600元
D、700元
用户驾驶摩捷车发生单方事故,事故仅造成摩捷车损,无第三方损失,最终保险公司定损金额为4000元,摩捷车停运3天,用户购买基础保障,问:该用户需承担多少赔偿款? 
A、200元
B、400元
C、600元
D、800元
用户驾驶摩捷车辆与出租车发生事故,摩捷用户全责,造成出租车停运,出租车司机索要误工费。问:该费用需由谁承担?
A、摩捷出行
B、该用户
C、保险公司
D、出租车自行承担
用户在无忧保障订单内发生单方事故,无第三方损失。保险公司正常理赔,摩捷车定损45000元,车辆停运10天,问:本次事故用户需支付多少赔偿款?
A、11000元
B、18400元
C、10900元
D、20000元
用户可在其最后一笔订单完毕多少个自然日后申请退还租车押金? 
A、5个
B、8个
C、10个
D、20个
驾驶摩捷出行车辆在高速公路逃费,导致摩捷出行的车辆被列入高速公路黑名单。摩捷出行将追缴相关费用,并扣除(多少元)违约金?
A、200元
B、500元
C、1000元
D、2000元
用户购买基础保障驾驶摩捷车发生事故,摩捷车辆定损金额为10000元,用户需支付多少维修损失费?
A、1000元
B、1400元
C、2000元
D、3000元
基础保障可减免几天的停运损失费?
A、0天
B、1天
C、2天
D、3天
用户驾驶摩捷车发生双方事故,用户全责,造成摩捷车车牌照损坏且无法继续使用,补牌照费用应该由谁承担?
A、摩捷出行
B、该用户
C、保险公司
D、对方车主
用车规定中每次订单可以免费保留多久? 
A、5分钟
B、10分钟
C、15分钟
D、20分钟
摩捷出行会员多长时间评定一次?
A、30天
B、60天
C、90天
D、120天
分时租赁订单的最长租期为多久?
A、24小时
B、48小时
C、72小时
D、96小时
为车辆实施有偿救援时,应告知用户收取用户多少费用?
A、100元
B、200元
C、300元
D、400元
用户购买了“无忧保障”,发生事故后可以免除多久的停运损失费?
A、48小时
B、72小时
C、96小时
D、120小时
用户发生事故后,车辆无法挪动,则租赁人应在车辆移交给哪位人员之时结束订单? 
A、保险公司人员
B、交警
C、“摩捷出行”现场救援人员
D、拖车司机
运维私下将车辆借于他人驾驶,经受到怎样的处罚 
A、口头警告
B、扣除绩效200
C、扣除绩效500
D、退回劳务公司
行驶前如何正确查看胎压。
A、用眼睛看
B、用手按几下
C、用充气级逐个检查
D、在车机看胎压监测数值
摩捷出行用户服务中心电话是多少? 
A、400123666
B、4009123666
C、4001239666
D、400912366
用户在取车时垫付的停车费以什么形式补偿?
A、优惠券
B、摩豆
C、现金
D、代金券
参与、组织打架人员公司如何处理。
A、组织人员退回劳务公司,参与人员严重警告
B、双方均严重警告,扣除一月绩效
C、双方均退回劳务公司,并追偿
公车私用含义
A、无指令跨区域用车
B、上班工单到整备点打卡
C、非工作时间执行工单
D、执行工单中携带社会人员
退回劳务公司用车不规范的行为包括
A、夹烟
B、超速
C、乱扔垃圾
账号外借、账号互换该如何处罚 
A、严重警告一次全员公告
B、扣除绩效200
C、扣除绩效500
D、退回劳务公司并追偿
以下哪种行为需要承担500元违约金? 
A、车内吸烟
B、乱停
C、账户外借
“车辆状态”指“摩捷出行”车辆外观、( )组件、配件、系统情况,汽车内外清洁程度等与车辆工作状态相关的情况
A、车辆内饰
B、市场价格
C、车身颜色
当高压蓄电池电量低于百分之5时,仪表会出现( )颜色的指示灯
A、红色
B、黄色
C、橙色
运维在报销停车费时,都需要提供什么材料 
A、停车费缴费凭证
B、工单证明
C、出场抬杆照片
D、发票
在保障移车时,行驶公里数已经达到45公里时哪项操作是不必要的。
A、班组群内报备
B、提交查交钉钉审批
C、导航界面截图
D、自拍
乱停移车工单时长最长不能大于多长时间 
A、35分钟
B、40分钟
C、45分钟
D、50分钟
在加油工单执行过程中遇到高峰堵车了一个半小时了,这时候你该怎么办
A、跟班组其他成员发消息抱怨
B、使劲按两下喇叭,催促前车快点走
C、提交查交钉钉审批
D、截图导航路况
巡检工单如何执行ABCD
A、车辆状况
B、检查玻璃水
C、检查车内卫生
D、检查三贴情况
三个运维比岁数。根据下面三句话,请你猜一猜,谁最大?谁最小?

(1)运维A比运维B大3岁;

(2)运维C比运维A小1岁;

(3)运维C比运维B大2岁。 

A、运维A最大 运维C最小
B、运维B最大 运维A最小
C、运维C最大 运维A最小
D、运维A最大 运维B最小
摩捷出行“F”区有三个班组。根据下面三句括,请你猜一措,哪一班人数最少?
A、一班
B、二班
C、三班
A、B和C三个运维比赛洗车。A说:“我洗得不是最快的,但比C快。”请你说说,谁洗得最快?
A、(B)
B、(A)
C、(C)
运维站成一排,从左边数顾宏达是第5人,从右边数第4人是顾宏达,这排共有多少人?
A、9
B、6
C、7
D、8
3名运维3天使用了3瓶除胶剂,以此类推9名运维9天要使用多少瓶除胶剂?
A、3
B、9
C、27
D、81
运维私自交易摩捷车贴会受到什么处罚 ?
A、承担车贴费用
B、罚款500元
C、退回劳务公司
D、扣除当月绩效
未经保险负责人同意私自将车辆送至维修站维修第一次会受到什么处罚?
A、扣除当月绩效
B、罚款一百
C、罚款500
D、罚款200
未经报备将未到清洁周期车辆重复送洗会受到什么处罚?
A、罚款200
B、罚款500
C、承担本次清洁费用
D、口头警告
车辆结束工单时上线在收费停车场受到什么处罚?
A、罚款100
B、罚款200
C、罚款500
D、承担产生的停车费
工单结束后车辆未熄火造成损失受到什么处罚 ?
A、扣除绩效500
B、扣除绩效200
C、扣除绩效100+产生的油费
D、扣除绩效20+产生的油费
运维对车辆信号漂移车辆未见车就结束工单受到什么处罚?
A、扣除绩效100
B、扣除绩效200
C、扣除绩效50
D、扣除绩效500
开工单办理离职会受到什么处罚?
A、按订单收取订单费用
B、扣除绩效200
C、扣除绩效200+订单费用
D、扣除绩效100元+订单费用
月度缺卡四次且无补卡机会,将扣款多少钱?
A、280
B、150
C、270
D、250
病假最小休假单位为 
A、一小时
B、半天
C、一天
D、两天
事假最小休假单位为
A、一小时
B、半天
C、一天
D、两天
收费移车工单公里数应小于多少公里 ?
A、3
B、5
C、8
D、10
燃油车续航低于多少公里时会产生加油工单 ?
A、100
B、50
C、150
D、120
产生需要特殊清洁的车辆应该如何处理 ?
A、由组长派发工单
B、自行下发清洁工单
C、置之不理
D、提交钉钉审批
软件闪退导致移车工单移车前照片丢失该怎么办 ?
A、发现问题马上在班组群报备说明具体情况
B、置之不理
C、补拍其他车辆照片
D、拍摄人脸
对于因车辆问题导致的工单不能正常执行需要在异常终止时候拍摄几张照片?
A、6
B、5
C、3
D、4
将一根绳子一半一半剪下去,剪了4次,还剩2米,那么这根绳子原来有多少米?
A.8米
B.16米
C.32米
D.48米
运维A有17瓶矿泉水,运维B有9瓶矿泉水,运维A给运维B几瓶矿泉水,他俩的矿泉水一样多? 
A.3个
B.4个
C.5个
D.6个

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