感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
你认为就目前的手机市场，提升服务水平是否能帮助产品销售？
你觉得你目前已经掌握（或做的不错的）服务内容是
产品专业度
个人仪表
语气语调
服务态度
语言技巧
引导体验
肢体动作
售后服务
你希望从什么方向提升自己的服务水平？
服务意识（不知道什么样的服务才是好服务）
产品专业度
个人仪表、肢体动作
语气语调，语言技巧
售后服务
你希望公司在针对服务提升的培训上提供什么支撑？
下发服务手册
线上小程序
线上、线下考试
服务流程讲解视频
优秀案例分享
“服务之星”竞赛
服务水平考核加入星级导购项目