9月第二次员工综合能力测试-调查问卷模板-问卷网

姓名

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入职时间

日期 ____________

所属区域/所属门店

所属区域

所属门店

职务

店长/副店/储备店长

培训助手

SA/其他助手

总部人员

71411强大的酷霸王包含哪些新零件？

A、头部：棕褐色圆柱，4X4棕褐色圆盘

B、手部：3X3棕褐色四分之一圆楔形砖

C、龟壳：新的褐色3X3顶棚黄色斜面；尾巴：白色圆柱

D、腿部：3X3黄色四分之一圆楔形砖；黄色圆柱

乐高®阿凡达系列的卖点有

A、是首次推出阿凡达系列

B、所有套装均含有夜光组件（不包含方头仔）

C、比普通人仔更高更长的纳美人人仔

D、重现电影中的经典场景

抽抽乐第23系列共有多少款小人仔

A、10

B、11

C、12

D、13

以下关于76215黑豹的描述中，正确的是

A、手部可拆卸，带有铰接式手指

B、多种展示方式，随心摆出你喜欢的造型

C、配有展示铭牌

D、高46厘米，宽39厘米

71411 强大的酷霸王卖点有？

A、超级马力欧世界中标志性的终极大BOSS，通过乐高颗粒逼真还原，去颗粒化，外表圆润

B、拼搭完可供展示和玩乐和互动，极具动手能力

C、隐藏POW按钮，可和马力欧、路易吉或桃花公主对战联动

D、套装包含一个特制小库巴人仔

21336The Office办公室套装中包含哪些区域

A、办公区

B、洗手间

C、会议室

D、接待区

以下关于清货的意义说法正确的有

A、人-顾客：优惠大，产品性价比高；门店：增加销售机会，促成交

B、货-货品宽度最大化，最优化；减轻仓库管理压力，货品能够良性地运转

C、场-陈列触点合理安排；提升顾客进店率，扩大品牌影响力

以下关于清货产品推荐技巧说法正确的有

A、有明显兴趣的顾客，直接推荐清货产品，结合“最划算”“最合适”“最抢手”三类不同的方向介绍主导销售节奏

B、门迎区话术推荐：您好，欢迎来到乐高，中秋、国庆双节特惠限时折扣，多款产品5-7折，欢迎进店选购

C、清货产品区招呼语话术推荐：您好，这边是我们秋季特惠活动区，有5-7折优惠，现在买最划算！

D、买单前话术推荐：您好，建议您再来一个XXX，这款现在5折特惠活动，现在入手最划算！（根据实际政策灵活运用）

以下关于42145空客H175救援直升机描述正确的是？

A、机械组第一架直升机产品

B、机械组第一架IP授权直升机

C、电动还原直升机起飞、悬停救援和降落的运行状态

D、包含一套电机组

以下关于21335电动灯塔说法正确的是

A、灯塔顶部可以旋转

B、模块化设计，方便玩家把玩和展示

C、乐高首次出现的“菲涅尔透镜”

D、灯塔从背后可以直接看到内部细节

以下关于76405霍格沃茨特快列车-收藏版的卖点中，描述正确的是

A、含有20个小人仔

B、展现4个经典的《哈利.波特》电影场景和一段令人难忘的台词

C、含有1：1比例还原的霍格沃茨特快列车车票，零件为独占印刷件

D、长达118cm

关于以下门店陈列道具属于黄色区域的是

A、橱窗道具

B、大红颗粒

C、展示立柜

D、背柜

E、收银台

F、礼品柜

G、BAM

以下哪款产品不在9月份重点产品一页纸里

A、水晶之王

B、宠物主题咖啡馆

C、007 阿斯顿·马丁DB5

D、救援消防车

E、南美洲野生动物

F、斯蒂芬妮的航海冒险

G、Fast Furious 1970 道奇 Charger R/T（速度与激情同款）

H、悟空小侠百变箱

I、雪佛兰Camaro Z28

J、纳米手套

本次9月重点产品一页纸中包含哪些产品线的重点产品

A、Duplo

B、Friends

C、City

D、Ninjago

E、Monkie Kid

F、Speed Champions

G、ICONS

关于60348月面探测车说法正确的有

A、入门款的城市太空系列，小套装，玩法多

B、灵感源自NASA “阿尔忒弥斯”（Artemis）登月计划，寓教于乐

C、12个万向轮适应月面地表，开动方便

D、前端的探测器提取矿石；车尾置物架和舱门可打开

关于一对一服务中态度的描述正确的有

A、顾客为先-确保每个顾客都被照顾到，而不是沉溺于聚众聊天、打扫卫生、陈列调整、盘点补货、处理报表、收银交接、店内培训、全员交接班等事情而忽略顾客

B、保持微笑-不是大笑、假笑等行为，需要保证表情自然随和，态度亲切即可

C、手持模型-介绍产品时，不是背手或交叉手臂等防御姿态，而是手持产品盒或出样或手指产品进行讲解

D、距离适中-和顾客介绍时，不要距离太远或太近，保持适当距离即一臂之距即可

E、亲切互动-介绍产品时：利用产品盒、模型进行互动，在试玩桌时：利用campaign道具、物料进行互动，例如贴纸、披风、帽子等等

以下关于76912Fast & Furious 1970 道奇 Charger R/T（速度与激情同款）说法正确的有

A、由克莱斯勒推出的肌肉车类型，根据1970年第一代道奇挑战者打造，《速度与激情》同款

B、该车型经常在世界各地的1/4英里直线竞速赛获得冠军，具有收藏价值

C、包含逼真的细节，模塑的银色轮圈，多米尼克·托雷托小人仔和玩具扳手

D、售价249元

关于门店仓库，作为SA可以做的方面以下哪些是正确的

A、协助门店进货和货品摆放

B、维持仓库标准

C、知道并遵守安全规定

D、货品出现短缺跟自己无关不需要告知管理团队

关于Checklist对于卖场的要求说法正确的是

A、维护品牌形象

B、促进销售

C、安全舒适的环境

D、陈列整齐

关于新品培训流程说法正确的是

A、培训材料先学习—销售演练开口说—重点产品统一练—销冠分享人人学

B、培训材料先学习—重点产品统一练—销售演练开口说—销冠分享人人学

C、重点产品统一练—培训材料先学习—销售演练开口说—销冠分享人人学

D、重点产品统一练—销售演练开口说—培训材料先学习—销冠分享人人学

9月第二次员工综合能力测试

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