质量意识和6S考试2

• 由于产品或服务不符合要求引致的不必要的支出和损失称为

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  。

• A.A.预防成本
• B.B.失败成本
• C.C.必要成本
• D.D.非必要成本

• 清除工作场所的脏污（灰尘、污垢、异物等），并防止脏污的再发生，保持工作场所干净亮丽是哪个6S

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• A.A.清洁
• B.B.清扫

• 按照标准区分开必要的和不必要的物品，对不必要的物品进行处理是哪个6S

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• A.A.整理
• B.B.整顿

• 质量意识改变靠

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  行动改变、习惯改变。

• A.A.以不变应万变
• B.B.观念改变

• 四不政策有

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  、不做不良品、

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  、不出不良品。

• A.A.不挑不良品
• B.B.不收不良品
• C.C.不流不良品

• 质量是满足客户的明确的或潜在需求的

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• 质量意识，首先保证的是我们的产品是

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  的。

• A.A.不良
• B.B.特性
• C.C.要求
• D.D.合格