调查前两周内,您是否因为自觉身体不适通过网络(包括医院网站、App等)咨询过医生:
调查前两周内,您是否因为自觉身体不适用过药或采取了自我医疗的措施:
调查前两周内,您是否因为不舒服休工、休学或者卧床休息1天及以上(包括老年人明显精神不振、食欲减退或婴幼儿异常哭闹、食欲减退等):
调查前两周内,您是否因第1题中所述患病情况就诊过?
调查前两周内,您因第5题中所述患病情况第一次就诊是在下列哪一类医疗机构?
地市级及以上医疗机构
县/区级医疗机构
村卫生室/社区卫生服务站
乡镇卫生院/社区卫生服务中心
民营医疗机构
私人诊所
其他
在最近一年内,您是否因患病到所在辖区的基层医疗卫生机构(如社区卫生服务中心/乡镇卫生院,下同)就诊过?
在就诊过程中,您对其中基层医疗卫生机构服务总体的满意程度:
非常满意:我对服务的所有方面都很满意
满意:我对服务的一些方面很满意,并且基本没有不满意的方面
基本满意:我对服务有满意的方面也有不满意的方面,但总体上可以接受;或我没有明确不满意的方面
不满意:我对服务有满意的方面也有不满意的方面,但总体上不可接受;或我有明确不满意的方面
非常不满意,我对服务的所有方面都很不满意
在患病后您是否会选择首先到您所在辖区的基层医疗卫生机构就诊?
您选择首先到所在辖区的基层医疗卫生机构就诊的主要原因(至多选择3项):
自觉患病情况较轻
个人就医习惯(即无特殊原因)
基层诊疗费用低
就医距离近
基层机构就诊环境好
诊疗设备齐全
药品品种齐全
信任基层医生诊疗水平
医务人员服务态度好
基层医生对我健康状况更熟悉
其他
您不选择首先到所在辖区的基层医疗卫生机构就诊的主要原因(至多选择3项):
自觉患病情况较重
个人就医习惯(即无特殊原因)
各级医疗机构治疗费用无差别
就医距离远
基层机构就诊环境差
诊疗设备不齐全
药品品种不齐全
不信任基层医生诊疗水平
医务人员服务态度不好
其他
您是否知道基层医疗卫生机构与其上级医院之间存在双向转诊服务?
您从哪些途径听说过双向转诊服务?
医院
社区卫生服务中心/乡镇卫生院及其下辖机构
报刊杂志
家人朋友
社区居委宣传
广播、电视
网络(微信公众号等)
不清楚
其他
您最近一年是否有过正规转诊经历:
有,从基层转诊至转诊到上级医院
有,从上级医院转诊到基层
没有正规转诊经历,但有经医生直接联络转诊上级机构医生,或陪同前往上/下级医疗卫生机构就诊的经历
没有正规转诊经历,但有经医生建议自行预约前往上/下级医疗卫生机构就诊的经历
没有正规转诊经历,但有其他非正规转诊经历
无上述情况
您认为转诊过程中,机构间医疗卫生服务提供的协调程度如何:
您觉得,转诊能给您带来了哪些好处(可多选):
就诊更加便捷
可以提高诊疗的连续性
医保报销比例更高
无须做重复检查
没有好处
不清楚
其他
在转诊过程中,您有哪些方面不满意(可多选):
转诊手续繁琐
需选择固定的转诊医院
没有享受到费用优惠
需缴纳额外的转诊费用
有重复检查的情况
无不满意
其他