办理三季度聚会享“享套餐升级”活动后，如果再办理“享5G流量”，流量包什么资费
做好老年客户的咨询、引导、解释工作。在服务过程中，服务人员要为老年人提供更热心、诚心、耐心的优质服务，提供至少（ ）句话关怀服务。 （ ）个
集团公司“客户规模攻坚行动”部署，加强年轻、（银发）、农村、垂类四类细分市场拓展
（ ）对网格内自有客户拓展、商机挖掘、合作洽谈、方案定制、项目签约、商机闭环等工作负责
针对“销户客户服务挽留”要求，社会渠道必做的动作（ ）
A.挽留客户继续溜在网内，并能引导提供在网使用场景
B.在前台记录具体原因
C.能够询问客户销户原因
H重点销售产品主要“1+（ ）+N全屋智能综合解决方案（ ）
资费五要素中内含资源包括哪些内容？
A.语音
B.流量
C.宽带
D.家庭权益
E.亲情网
F.个人权益
以下哪项为购物车中全家享业务存量用户（无宽带）配置可选业务菜单
A.副号卡户
B.业务变更
C.全国亲情网
D.办理首条宽带
全家享有效合约包括以下哪几项？
A.全家享基础套餐
B.宽带
C.家庭硬件合约
D.新办副卡（满载除外）
以下说法是否正确：网格化运营已经从1.0体系搭建、2.0运营提升进入3.0提质提效的阶段
“四严禁”警示贴：警示卡：所有一线人员人手一张警示贴，放在面向自己桌面上，或者粘贴在电脑屏幕上。海报：网格和厅经理办公室粘贴.
当与客户交流时其他工作人员不得插话打搅。如营业员直接离开或为其他客户先办理而忽视原来客户3分钟及以上。
以下说法是否正确：CHBN融合营销中“销售到位”的造铁军包含共考核、共激励两个步骤。
不可以在辽宁移动5G助手小程序办理流量或数字化产品