开元商砼内部汽修管理问卷调研(冷鑫)(34分)
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1、您提出的问题是否被重视或立刻解决?
A.不被重视反复提醒
B.被拖延解决或忘记
C.非常重视立刻解决
2、汽修服务态度是否满意
A.不满意
B.一般
C.满意
3、您对汽修工的服务进行评价。
A.不满意
B.一般
C.满意
4、请您对汽修工的技术进行评价
A.不太好
B.一般
C.挺好
5、维修返工率低、故障率
A.较高
B.一般
C.较低
6、维修工期是否及时不推迟
A.不太好
B.一般
C.挺好
7、汽修工时都能自行判断车辆故障问题
A.不行
B.一般
C.挺好
8、对汽修的管理是否感到满意
A.不满意
B.一般
C.满意
9、请您对汽修工的召唤是否满意进行评价
A.不满意
B.一般
C.满意
10、请您他的工作执行力,工作效率进行评价?
A.较好
B.一般
C.较差
11、请您提出宝贵意见:
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