为了更好的对问题提出创新解决办法，我们在左右脑运用的顺序是
A、主动发现问题--左脑逻辑思维--右脑发散思维--右脑创新思维--左脑集中思维
B、主动发现问题--右脑发散思维--左脑集中思维--右脑创新思维--左脑逻辑思维
C、主动发现问题--右脑创新思维--右脑发散思维--左脑逻辑思维--左脑集中思维
D、主动发现问题--左脑集中思维--右脑发散思维--左脑逻辑思维--右脑创新思维
基于“左脑集中思维”的原则，我们在寻找最关键的原因时，会常用到（ ）
A 、WHY-WHY分析法。
B、帕雷托图。
C、思维导图法。
D、奖惩分析法。
以下工具在使用时，属于发散思维的是（ ）
A、奖惩分析法
B、金字塔分析法
C、价值观权重评估法
D、WHY-WHY分析法
合同签定后，合同交底的责任人是谁？
A、SR（解决方案责任人）
B、AR（客户关系责任人）
C、FR（交付责任人）
D、财务经理
对于财务四算，项目概算的第一责任人是谁？
A、SR（解决方案责任人）
B、AR（客户关系责任人）
C、FR（交付责任人）
D、财务经理
对于财务四算，项目决算的第一责任人是谁？
A、SR（解决方案责任人）
B、AR（客户关系责任人）
C、FR（交付责任人）
D、财务经理
下列“关系”与“价值”的说法中，哪一种描述更精准？( )
A、只能与客户建立良好的关系才能拿到订单
B、为客户创造价值是第一位的，建立关系是创造价值过程中的“润滑剂
新信息类问题与态度类问题的区别是? （ ）
A、新信息类问题关注事实和结果，态度类问题关注感受和想法
B、新信息类问题关注感受和想法，态度类问题关注事实和结果
在制定项目目标时，项目经理在下列选项中，应将哪个因素作为第一选项？
以下说法正确的是？
A、金字塔分析法是对问题的收敛性分析
B、WHY－ WHY 分析法通常只追问三次WHY
C、思维导图法中，核心的图形应该是随机选取的
在行为模式的“探询”阶段，我们会用到提问流程中的哪种问题类型？（ ）
A、确认类问题
B、新信息类问题
C、承诺类问题
D、个人挫折类问题
E、态度类问题
当客户与我们初次见面，在进行深入销售沟通时，需要首先解决好三个问题，包括：( ）
A、你是谁？
B、你有何目的？
C、你对我有何价值？
D、你是否有和我预约过？
请选择以下选项 (多选)
A、打通售前售后，减少内耗，提升项目协同，提高企业竞争力
B、实现项目维度财务四算，实现售前售后统一的价值评价和分配体系，呈现清晰的项目损益
C、降低对个人依赖，提升组织和个人的能力
D、完善市场需求管理，解决从项目到产品的转化问题
标杆企业服务交付流程的DRA主要是评估项目的可实施性
双赢对话指的是以客户的喜好（以客户的问题”）为中心，所建立的有来有往的对话过程。
承诺类问题的目的是获得客户的行动承诺，以推动销售进程。
标杆企业采购管理由采购员主导，价格最低的供应商为最佳选择