各位同仁：您好！非常感谢您长期以来为医院及护理发展所做的贡献。为了解临床护士对护理部的管理工作满意度，提高护士工作的积极性和护理工作的安全性。我们分三个部分进行调查，护理部将采用不记名的方式组织本次调查。请您根据您的亲身感受，在相应项目“□”里“√”，请不要有任何的顾虑，感谢您的支持。
1.您的基本信息：
层级：□N0 □N1 □N2 □N3 □N4 用工方式：□在编 □合同
学历：□中专
□大专
□本科及以上
工龄：□1年以内
□1-3年
□3-5年
□5-10年
□10年以上
2.基本问题调查。请您仔细阅读，认真填写，对项目问题做出选择或打“√”。
满意
较满意
一般
不满意
1
工作稳定感
2
职业保护设施与设备配备完善
3
有标准化的管理流程和护理工作流程
4
人身安全保障制度与护理制度保障体系完善
5
病房配套设施使病人方便舒适利于护理操作
6
报酬与工作付出成正比
7
夜班及节假日的值班、加班补贴满足您的期望
8
工作中有进修、交流、学习的机会
9
后勤保障系统使您有更多的时间服务于病人
10
护理管理者倾听和反馈在工作中关心的问题
11
在工作中被误解时，管理者能协作您处理问题
12
您每天能按时下班
13
您的工作得到医疗、医技后勤人员理解及尊重
3.关于护理薪酬分配制度的合理性调查。
序号
项
目
满意
较满意
一般
不满意
1
您了解现行的医院对护理人员绩效考核制度吗
2
考核制度能真实反应您的工作量和工作质量吗
3
考核制度能否真实反应您的工作态度和工作能力
4
您认为现行的绩效考核制度需要进行改进吗
5
您对现在的考核制度和考核指标满意吗
6
您对目前的工作环境和工作氛围是否满意
7
您对目前的薪酬分配制度能否体现公平、公正原则
8
您对医院的福利待遇、职称晋升是否满意
9
您觉得目前护理人员是否满足科室工作需要
10
您对科室间合作的配合程度评价
11
您对夜班费的满意程度
4.关于护理部的管理质量及满意度调查。
序号
项
目
满意
较满意
一般
不满意
1
护理部组织护士操作进行培训并考核
2
护理部组织护理业务学习、护理业务查房
3
护理部开展床边讲课、教学
4
护理部进行护理安全教育、质量分析
5
护理部管理者参加床头交接班、查房
6
护理部组织评选最满意护士
7
护理部对科室护理质量的监管
8
护理部对护士的人文关怀
9
您对护理部的管理总体评价
您对护理部管理工作的意见或建议