沅江市人民医院七月份满意度调查

住院病人对护理工作满意度调查表 病员同志: 您好!衷心感谢您对我们工作的支持。为改进护理工作,请您仔细阅读下面内容,根据自已的感受留下宝贵意见,在右边相应栏目划“ˇ”表示护理工作的优劣程度.
1 您初入病房时,是否得到护士热情接待
一般
2 入院时,护士是否(1)介绍了主管医师、护士和护士长 介绍 部分介绍 未介绍 (2)介绍了病房环境,如厕所、水房、办公室等 介绍 部分介绍 未介绍 (3)介绍了医院的制度、探视陪伴要求 介绍 部分介绍 未介绍 (4)病房设施的使用(传呼器、水、电器)
介绍
部分介绍
未介绍
3 您知道负责您的护士是谁吗
知道
不记得
不知道
4 护士耐心解答您提出的问题吗
有时能
不能
5 护士对您的呼叫能否及时应答
有时能
不能
6 您对本病区护士的印象(着装、举止、语言、责任心)
一般
7 护士做治疗、护理前是否会向您介绍目的及注意事项
有时
没介绍
8 通过护士讲解,您能明白您目前的饮食的情况和注意事项
明白
部分明白
不明白
9 您认为护士的业务技能
一般
10 当您生活不能自理时,护士/护理员能否协助您翻身、大小便、洗漱及下地活动等
有时能
不能
11 您住院期间,床单、被套、枕套是否每周更换
有时能
不能
12 清洁员能否每日为您擦床头柜
有时能
不能
13 护士能否与您沟通关于您的治疗和护理情况
有时能
不能
14 在您住院期间需要护士长解决问题时,护士长能否及时解决
有时能
不能
15 您认为护士的服务态度
一般
16 您对病区护理管理工作整体印象
一般
您对病区护理工作的合理化建议:
    ____________
本次为匿名调查,需提供部分个人信息,用于后续的问卷分析。
您的年龄是多少岁?
20岁以下
20~29岁
30~39岁
40~49岁
50~59岁
60岁以上
您的最高学历是
初中及以下
高中或中专
本科或大专
研究生
您本次就诊费用的支付方式是
个人自付
新农合
城镇医疗保险(职工/居民)
公费医疗
您的手机号(选填)[问答题]
您的手机号码:
    ____________

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