2022年9月呼出考试试题

姓名
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组别
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一、单选题(共10题,4分/题,共40分)
1.关于康顺人生重疾(电商)说法错误的是:
A.保费要求:无
B.费率计算方式:按保额计算保费
C.被保险人投保时年龄:25天-55周岁(被保险人18周岁时,投保人必须为父母;被保险人≥18周岁时,投保人必须为本人、父母、子女或配偶)
D.保额要求:最低保额1万元,且为1000元的整数倍
2.关于臻享人生(银保融合业务)说法错误的是:
A.费率计算方式:按保额计算保费
B.保额要求:无,且不填写
C.保险期间:终身
D.身故受益人:仅可选择为法定继承人
3.关于明爱传世终身(B款经)说法错误的是:
A.费率计算方式:按保额计算保费
B.保费要求:无
C.被保险人年龄要求:出生满28天至65周岁,且交清不得超过65周岁
D.保险期间:终身
4.关于尊享健康庆典版(经)说法错误的是:
A.轻症疾病保险金(32种)
B.中症疾病保险金(20种)
C.重大疾病保险金(121种)
D.医疗关爱金
5.关于安行无忧全能版(个收)说法正确的是:
A.满期保险金:按实际交纳的保险费110%给付
B.水陆公共交通意外身故或全残保险金:基本保险金额的4倍
C.个人非营运车辆意外身故或全残保险金:基本保险金额的2倍
D.特定自然灾害意外身故或全残保险金8种:基本保险金额的4倍
6.关于富赢三号年金(个收)说法错误的是:
A.生存保险金给付(受益人:投保人)
B.满期保险金给付(受益人:投保人)
C.身故或全残保险金给付(全残受益人:被保险人)
D.满期保险金给付(受益人:被保人)
7.关于传家享福(银)可操作的保全不包含:
A.保单贷款
B.续期保费退费
C.复效
D.减保
8.关于长盈五号万能型(银)说法错误的是:
A.追加保费:单次追加金额需不低于10000元,且为1000元的整数倍
B.每次保单贷款的最低金额不得少于人民币500元,贷款期限不得超过六个月
C.初始费用比例为1.5%
D.最低保证利率为年利率百分之二点五(2.5%)
9.关于康健至尊庆典版(个收)说法错误的是:
A.本主险合同的保险金额按给付的医疗关爱金等额减少
B.针对本主险合同定义的每一轻症疾病,我们仅给付1次轻症疾病保险金。在本主险合同有效期内,轻症疾病保险金的给付以6次为限
C.针对本主险合同定义的每一中症疾病,我们仅给付1次中症疾病保险金。在本主险合同有效期内,中症疾病保险金的给付以3次为限
D.在本主险合同有效期内,若重大疾病保险金的给付次数累计达到6次,则重大疾病保险金责任终止,本主险合同继续有效
10.关于全心全意长期意外医疗保险(臻享版)说法错误的是:
A.费率计算方式:按保额计算保费
B.保额要求:主险(富德生命全心全意长期意外医疗保险(臻享版))与附加意外险(富德生命附加全心全意长期意外伤害保险(臻享版))的保额比例固定为1:15
C.保险期间:35年
D.交费频次:年交、月交
11.关于传家享福(银)说法正确的是:
A.
B.
C.无可搭配的附加险
D.累积的保单贷款本息金额以提出书面申请时本主险合同所具有的现金价值的70%为限
12.金典人生(升级版银)的被保险人身故或全残时,到达的年龄与年龄系数错误的是:
A.18周岁至40周岁160%
B.41周岁至60周岁120%
C.61周岁及以上120%
D.41周岁至60周岁140%
13.银、个、收渠道,首访中的最后一个标准话术,下面转办规则错误的是
A.回访到最后一句保险权益话术未完整询问或询问后客户未明确回复电话挂断的,拨打够次数后转沟通解释件对应的保险权益,并描述实际的回访情况
B.回访到最后一句保险权益话术没询问电话挂断的,拨打够次数后转未完成件
C.浙江地区最后一句话术(红利通知信或年度报告书提示话术)说一半电话挂断的,拨打够次数后转服务件其他,并描述实际的回访情况
D.山东地区最后一句话术说一半的,拨打够次数后转沟通解释件保险责任,并描述实际的回访情况
14.下列地区不需要提示38字风险提示语的是:
A.厦门
B.云南
C.山东
D.四川
15.健康保险一般不包括
A.疾病保险
B.医疗保险
C.护理保险
D.意外伤害保险
二、多选题(共5题,3分/题,共15分,全部答对才得分,多选或少选均不得分)
传世金尊终身寿险(个收)可操作的保全项目有:
A.减保
B.保单贷款
C.投保人变更
D.受益人变更
康顺人生重大疾病保险的保险责任包含:
A.轻症疾病保险金(40种)
B.中症疾病保险金(20种)
C.重大疾病保险金(120种)
D.轻症疾病、中症疾病或重大疾病豁免保险费
需要提示防范非法集资话术的地区有:
A.内蒙古
B.四川
C.安徽
D.广西
关于安行无忧全能版(个收)可搭配的附加险有:
A.附加定期寿险(B 款)
B.附加长期意外伤害保险
C.附加住院费用补偿医疗保险(D 款)
D.附加意外伤害保险(2013版)
关于福寿年年养老年金(个收)说法正确的有:
A.身故保险金给付
B.养老年金给付
C.投保人意外身故或意外全残豁免保险费
D.特别生存保险金给付
关于公司企业文化说法正确的是:
A.发展目标是做一家“好公司”
B.企业使命是创价值共分享
C.核心价值观是富及民众德行天下
D.经营理念是内诚于心外信于行
关于臻享人生说法正确的有:
A.身故或全残保险金
B.航空意外身故或全残保险金
C.第二个保险年度起,各保险年度内每年的保险金额按3.6%以年复利形式增加
D.累积的保单贷款本息金额以您提出书面申请时本主险合同所具有的现金价值的80%为限,同时须符合我们当时的保单贷款规定。每次保单贷款的最低金额不得少于人民币500元,贷款期限不得超过6个月
康顺人生重疾(电商)可操作的保全项目有:
A.复效
B.投保人变更
C.续期保费退费
D.保单补发
三、判断题(共15题,3分/题,共45分)
康顺人生重疾(电商)疾病观察期为180天。
正确
错误
38字风险提示语的内容是:本人已阅读保险条款、投保提示和产品说明书,了解本产品的特点及保单利益的不确定性。
正确
错误
康顺人生重疾(电商)无身故金给付责任。
正确
错误
上海地区保险合同没有收到,需要终止回访。
正确
错误
康悦人生(尊享版)不可操作复效。
正确
错误
康顺人生重疾(电商)可附加安心豁免保险费重大疾病保险(D 款)。
正确
错误
回访重庆地区保单时,针对个险、经代及收展渠道,需要询问客户“请问您是否接受了保险需求分析并在保险需求分析问卷上亲笔签名?”
正确
错误
《富德生命福寿年年养老年金保险》在客户回访或呼入接线中,提示产品名称时,无需提示升级版。
正确
错误
福寿年年养老年金(个收)养老年金领取前或后均可以申请退保。
正确
错误
明爱传世终身(B款经)包含基本身故保险金给付、活力分达标身故额外保险金给付。
正确
错误
传世金尊终身寿险(个收)不可与《如意宝终身寿险(万能型)》搭配销售。
正确
错误
2022年9月8日起,各分公司可以通过银行代理渠道销售《富德生命传家享福终身寿险》产品。
正确
错误
安行无忧全能版(个收)中8种特定自然灾害是指:地震、洪水、海啸、台风、龙卷风、冰雹、泥石流、滑坡。
正确
错误
有既往异常史、理赔史的保单不支持升级为康悦尊享版。
正确
错误
对于康悦人生尊享版等交一年保一年的保证续保产品,特殊地区的不再提示期交风险话术。
正确
错误
首访转办错号,二访时需要加核一项身份。
正确
错误
上海地区的“请问投保单上填写的您的健康状况都是您提供并确认过的吗?”若客户表示未提供,则需要转办保险责任不清并描述清楚。
正确
错误
针对个险、收展、经代渠道客户保单介质为纸质的,新契约回访中,客户表示未收到纸质合同仅收到电子保单,经回访人员核实,发现客户无电子邮箱且不会使用电子邮箱的,完成回访后按照“首访服务件——其他服务类需求”。
正确
错误

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