铢宝益超级金店试题

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!总分:100
姓名
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添加客户微信方法比较推荐的有哪些?(最高分值: 5 分)
导购扫客户的二维码添加
通过手机号添加
通过微信好友添加
通过推荐名片添加
客户扫导购的二维码添加
客户详情的好友备注里可以插入图片(最高分值: 5 分)
设置自动添加好友的正确步骤是?(最高分值: 5 分)
企业微信-我-设置-联系人权限-加我为联系人时-自动添加对方到通讯录
企业微信-我-设置-隐私-加我为联系人时无需验证
企业微信-工作台-超级金店-隐私-加我为联系人时无需验证
企业微信-工作台-超级金店-隐私-加我为联系人时-自动添加对方到通讯录
企业微信和个人微信一样可以看到客户朋友圈(最高分值: 5 分)
优惠券的发放-领取-核销的正确流程是:(最高分值: 5 分)
员工企业微信发放-客户个人微信领取-门店收银端核销
员工个人微信发放-客户个人微信领取-员工个人微信核销
员工企业微信发放-客户个人微信领取-员工个人微信核销
员工个人微信发放-客户个人微信领取-员工企业微信核销
海报打码是将哪个二维码自动打印在生成的海报上?(最高分值: 5 分)
公众号二维码
自己的企业微信二维码
个人微信二维码
企业微信群二维码
以下哪些可以称为店铺的流量(最高分值: 5 分)
购买的客户
地推添加的客户
参加过线上活动的客户
转介绍
好物撩一撩的作用是什么?(最高分值: 5 分)
裂变客户
发红包
推荐商品
自动回复
如何查看自己的客户添加任务完成进度?(最高分值: 5 分)
工作台-客户联系-今日新增
工作台-商户管家-客户管理-任务-详情
工作台-客户联系-任务-详情
工作台-超级金店-今日新增
社群运营包含哪些功能?(最高分值: 5 分)
好物撩一撩
口令红包
社群日报
系统话术
淘金大作战
企业微信对外形象不能展示什么内容?(最高分值: 5 分)
头像
职务
家庭地址
手机
别名
在线橱窗
电子保单
个人微信好友添加数量最高多少?(最高分值: 5 分)
20000人
5000人
2000人
3000人
如何给客户发送优惠券(最高分值: 5 分)
工作台-超级金店-优惠券-立即发送
客户聊天框-优惠券-确认发送
企业微信-运营素材-社群运营-点击-发送
客户聊天框-选择“+”号-优惠券-立即发送
以下哪些功能可以自己编辑话术?(最高分值: 5 分)
系统话术
门店话术
333回访话术
我的常用
以下发送企业配置的朋友圈步骤正确的是?(最高分值: 5 分)
超级金店提醒框-发企业朋友圈发表-发表
工作台-客户朋友圈-右上角红色提示-复制文案保存图片-发送
客户朋友圈-自己编辑好文字图片
-一键转发
超级金店提醒框-朋友圈发送提醒-一键转发
给客户打标签必须遵循哪些原则?(最高分值: 5 分)
详细,真实,准确
数量多,速度快
数量多,详细,主观
随意,真实,详细
在企业微信内给客户发送涨姿势文章的最大特点是?(最高分值: 5 分)
可以普及珠宝相关知识
每篇文章都有导购自己的企业微信二维码
可以销售产品
可以邀请客户玩游戏
以下关于企业微信超级金店优势描述正确的有:(最高分值: 5 分)
可以添加5000个好友
标签功能完善客户画像,方便后期跟进
店铺统一对外形象,客户信任度更高
随时查看客户朋友圈
海量素材搭配各种玩法,维护客户更有招
如何快速给客户打标签?(最高分值: 3 分)
通讯录-选择客户-打开客户页面-客户标签-打标签-保存
通讯录-选择客户-隐私设置-客户标签-保存
点击客户头像-设置备注和描述-打标签-保存
打开客户聊天界面-会员详情-客户标签-确认
使用企业微信的群发助手有哪些优势?(最高分值: 5 分)
可以群发给客户或者客户群
可以同时发送文字+多媒体文字
可以按照标签筛选接收消息的客户
每位客户每天可以收到一条,避免重复打扰
系统自动去打标签的有哪些?(最高分值: 5 分)
商品分类
累计消费金额
次单价
消费次数
企业微信盘点流程步骤顺序(最高分值: 5 分)
工作台-超级金店-商品盘点-参与盘点
工作台-商户管家-办公-商品盘点-参与盘点
C.铢宝益员工端-库存盘点-参与盘点
工作台-商户管家-客户管理-商品盘点-参与盘点

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