店长测评试题

欢迎进入本次答题,现在我们就马上
门店推荐的顾客结账方式中优先选择的是会员卡结账、美团结账及抖音结账
作为公司员工,享有的9项福利中无息贷款福利是员工入职满一个月后即可申请的
每个月黄赌毒的培训学习视频拍摄及提交为两次,一次是15号之前,一次是30号之前
每周日晚上20:00之前提交运营部人员名单给人力部
晚上18:00-20:00吃饭期间,排班人员均在上钟,其他同事上钟的话需要过钟
每天都要对门店消毒间的采耳工具进行检查,对不合格的工具要立即更换新的
为了避免美团出现差评,最好的方法就是引导顾客走线下结算,不通过美团下单结账
门店绿植出现了枯萎或者黄叶的情况,完全是保洁的责任,与店长无关
门店内采耳师每日不必穿着统一的工装,大家喜欢哪套穿哪套
门店的客户邀约是店长及客户经理的重要工作,采耳师只负责服务好顾客
门店在做外部的营销活动之前首先要考虑的是以下哪一个
A.提前对采耳师服务质量及心态进行重点提升,严格把关并做好相关监督跟进
B.对客户经理严格培训,确保待客热情
C.对保洁做好培训,确保门店卫生达标
D.对竞争对手进行研究,确保活动的差异化优势
以下哪一项是直接影响新门店boss直聘账号及美团账号注册的
A.新店宿舍
B.新店装修
C.新店门头
D.新店定位
门店的灭火器出现下列哪一个情况时必须更换
A.被人挪动过
B.灭火器表面全部都是灰尘
C.指针在绿色区域
D.超出保质期
门店大众点评的分数快速提升的窍门是下列哪一个
A.一个账号每天多次的刷好评
B.找大众点评等级比较高的顾客给出好评
C.找分数比较高的商家给我们好评
D.没有窍门
抖音视频拍摄的“711”法则不包含以下哪一项?
A.视频时长控制在7秒
B.一条精致的文案
C.一个热搜榜前几名的BGM
D.一条带节奏的评论
店长的管理工作中,最影响你工作热情的是什么?
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你认为制约你管理的门店营业额向上突破的因素,按照权重的由重到轻分别有什么?
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你认为运营美团的策略是什么?
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