A.向客户发送提示短信“我公司所有缴费都通过银行转账的方式收取,从您提供的以投保人名义开立的银行账户直接划扣到公司账户,非现金收费方式的收款账户必须是泰康人寿公司账户,不允许个人代收保费。”
B.在从业人员提出解约申请后,对其名下保单进行客户回访,排查是否存在非法集资、侵占保费、诈骗等涉刑案件风险。
C.客户委托他人代办且退费至非原交费账户的业务,必须进行事前回访,确认客户意愿,事前回访不成功应及时终止业务受理。
D.公司禁止从业人员在微信、微博、公众账号等各类自媒体平台上发布或转发任何非保险金融产品信息。