《销售高手进阶篇-绝对成交》课程考试卷

请仔细审题,认真作答
姓名
    ____________
所属分公司
    ____________
建立亲和力的过程中需要的步骤有?(多选题)
A、喜悦
B、笑容
C、找相同
D、喝茶
建立信赖感的方法有?
A、照片见证
B、明星客户见证
C、专业形象
D、个人资历
了解客户需求的两大关键是?
A、问
B、说
C、讲
D、听
医生式提问包含的内容有?(多选题)
A、诊断式提问
B、痛点式提问
C、暗示式提问
D、成交式提问
如何有质量的听?(多选题)
A、听自己想听的
B、听时要记录
C、听时发表自己意见
D、听时多赞同
以下关于塑造价值描述不对的是?(多选题)
A、塑造价值就是产品介绍
B、塑造价值就是说产品好
C、塑造价值是描述产品对于客户的价值
D、塑造价值胡乱吹捧
塑造价值的方法有?(多选题)
A、描述法
B、图片法
C、数字塑造法
D、文字塑造法
异议处理的步骤不包含的是?(单选题)
A、分辨真假
B、询问
C、锁定
D、化解
成交时要做到的心态有?(多选题)
A、坚决
B、果断
C、犹豫
D、自信
成交的方法有?(多选题)
A、假设成交
B、选择成交
C、直接成交
D、随意成交

12题 | 被引用1次

使用此模板创建