圣康儿科企业文化考核试题-调查问卷模板-问卷网

姓名

____________

1、永远怀着使命、愿景、价值观工作，以下理解正确的有？

A时刻提醒自己用精益技术守护儿童健康；

B助力企业成为最以病人为中心的儿科门诊，成为行业质量的标杆；

C时刻提醒拥有光荣而又幸福的使命和梦想；

D时刻提醒自己企业核心价值观中什么事情该做什么事情不该做；

2、为企业节省每一分钱，让利给顾客，以下理解正确的有？

A节省每一分钱让利给顾客，我们节约下来的人力、采购物资、药品、装修等成本就可以让利给病人；

B我们应该重视客户“直线”需求，为客户省钱，取得客户的信任与支持！

C如果我们每时每刻都在为客户省钱，客户就会觉得我们是在为他们着想，他们就会信任和感谢我们。

3、 One month，以下理解正确的有？

A把每个月都当做企业离倒闭只有一个月去经营去做每一项工作，这样我们才能更加聚焦业绩目标，更加逼迫自己做好每一项工作，让自己有危机感紧迫感。

B如果我们不努力去做好每一项工作，企业经营就会很困难，就会没有利润，没办法“活”下来。

4、时常问自己能否再做好一点点？以下理解正确的有？（

A我们使命是用精益技术守护儿童健康，想要做到精益技术一定要让自己时刻保持精进，时刻问自己是否可以再做好一点点？

B每天给自己定一个小目标（学习目标或业绩目标），每天努力去完成，才能让自己做得更好些。

C比如说在海报设计、推文编辑、技术岗位流程、服务流程、管理等等方面，时常问自己可以再做好一点吗？每天进步一点点。

5、心要善，德要配位，以下理解正确的有？

A作为管理者，德、行很重要，一定要做好榜样，不然就会出现“上梁不正下梁歪”现象，职位越高越需要德配位，否则会影响一大批员工。

B作为管理者，一定要时刻保持精进的学习态度、利他之心和严格要求自己

C清楚的知道自己什么事情该做什么事情不该做，时刻反省自己，这样才真正做到心要善，德要配位。

6、打造精益团队，对事不对人，以下理解正确的有？

A如果一个团队工作时都讲情面的话，这个团队将会变成散沙，无法凝聚在一起。

B做好每件事，我们都要对事，时常总结指出哪件事哪里做得不好，我们需要改进，哪些事情我们做得好，将它形成工作流程，继续发扬继续创新，这样我们团队才能保持精进和创新；

C不管科室还是门诊部，我们每个人都要严格遵守团队规则，清晰的知道自己在团队中的职责与分工，什么事情该做什么事情不该做，这样我们才能成为精益团队。

7、刻意练习，打造精益技术，以下理解正确的有？

A刻意练习是指我们发现不足之处，不断去演练实操，纠正问题。

B比如服务和技术流程，不断收集家长提出的问题，从而不断去优化细节流程，不断刻苦专研新技术，不断刻意练习，达到治愈宝宝和家长满意；

C发现问题和不足，加以练习和演练，这样我们才能更好打造精益技术。

8、养成深度工作习惯，让自己拥有创造力，以下理解正确的有？

A在排除外界干扰的条件下集中精力专注于工作的一种状态。

B它能使人的认知能力渐渐深化，技能慢慢得到提升，进而取得有创造性、有质量、有效果的工作成果。

圣康儿科企业文化考核试题