以门店商品未出样(门店实际有出样)等为由,拒绝为顾客提供实物体验或拒绝为线上购买的顾客提供服务或帮助
 
按照国家《新消费者权益保护法》规定,由于非人为因素的产品质量问题()天内均可进行退货
 
鞠躬礼:迎宾与送宾时,以腰为中心,身体前倾多少度?
 
以下那个不属于导入性询问?
         
                         您是想买单反相机还是卡片相机?    
       
                         您买相机是自己用,还是送别人的?    
       
                         您大概预算是多少呢?    
       
                         您买相机主要喜欢拍些什么?    
      
 
销售专员在服务方面的工作职责包括什么?
         
                         熟悉产品知识和性能    
       
                         认真执行“三米原则”    
       
                         认真执行 “阳光服务原则”    
       
                         严格执行“首位负责制    
      
 
以下哪些属于探索性询问?
         
                         您买相机主要喜欢拍些什么?    
       
                         你对相机还有什么特别的要求吗?    
       
                         您经常旅游/出差吗?    
       
                         你喜欢红色的还是白色的?