2.您的年龄？（单选）
A.18岁至30岁
B.30岁至40岁
C.40岁至55岁
D.55岁以上
3.您的学历？（单选）
A.博士研究生
B.硕士研究生
C.本科
D.专科
E.高中及以下
4.您办理不动产登记业务的单位？（单选）
A.长沙市不动产登记中心
B.望城区不动产登记中心
C.长沙县不动产登记中心
D.宁乡市不动产登记中心
E.浏阳市不动产登记中心
5.您更倾向采用哪种方式来办理不动产登记事项？（单选）
A.网上办理
B.现场办理
C.委托亲属、朋友、中介机构代为办理
D.其它
7.您是如何解决网上办理不动产登记事项操作的疑难问题？（可多选)
A.拨打网上平台服务热线
B.拨打政务服务热线电话
C.咨询熟人
D.其它
8.您是通过什么途径了解办事项目所需材料清单？（可多选)
A.办理不动产登记业务的线上服务平台
B.政务服务热线电话
C.不动产登记中心办事现场获知
D.其它
9.不动产登记窗口工作人员对您所申请的登记事项需要提交的申请材料是否一次性告知？（单选）
10.您认为办理不动产登记事项准备得材料是否繁琐？如是，您认为哪些材料没有必要？（单选）
11.相关部门提供的办事流程和指南是否通俗易懂易办理？（单选）
A.流程简单清晰，办理方便快速
B.需要通过咨询才能办理
C.流程指南模糊不易办理
12.您到不动产登记窗口办理同一个业务的时候，几次才能完成？（单选）
13.如果您目前还未办好或者跑了一趟以上才办好的原因主要有哪些？(可多选)
A.不知道或事先咨询得到的信息不足，导致材料没带齐或者不合规
B.事先没有通过网上申报
C.按照办事流程就必须跑多趟
D.排队时间过长、窗口操作系统、设备等问题
14.您在办事窗口受理的业务是否能在承诺时限内办结？（单选）
15.您是否清楚您的不动产登记档案中有哪些材料？（单选）
16.您是否清楚查询利用不动产登记档案的查询流程、查询方式等事项？（单选）
17.您的不动产登记档案材料是否存在丢失及错误情况？（单选）
18.您是否有“不动产”登记信息泄露的情况？（单选）
19.您认为“不动产”登记信息泄露的原因在于？（可多选）
A.网络服务平台
B.银行
C.房地产公司
D.中介服务机构
E.不动产工作人员
20.您对不动产登记窗口政务公开和告知制度如何评价？（单选）
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.不满意
21.您认为不动产登记中心窗口人员的业务熟练度如何？（单选）
A.非常熟练
B.比较熟练
C.一般
D.不太熟练
E.不熟练
22.您觉得不动产登记中心窗口人员服务态度如何？ （单选）
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.不满意
23.您对目前不动产登记窗口业务办理时限是否满意？ （单选）
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.不满意
24.您对不动产登记业务的总体评价如何？（单选）
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.不满意
25.您认为当前不动产登记服务哪些地方需要改进？（可多选）
A.优化服务流程提高登记效率
B.增加业务办理窗口
C.加强工作人员的培训
D.完善公众反馈机制提高服务质量
E.强化网上服务大厅建设
F.其它