您的年龄是?
18岁以下
18~24岁
25~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
61岁及以上
您的最高学历(含目前在读)是?
小学及以下
初中
高中/中专/技校
大学专科
大学本科
硕士研究生及以上
您目前的职业是?
在校学生
政府/机关干部/公务员
企业管理者(包括基层及中高层管理者)
普通职员(办公室/写字楼工作人员)
专业人员(如医生/律师/文体/记者/老师等)
普通工人(如工厂工人/体力劳动者等)
商业服务业职工(如销售人员/商店职员/服务员等)
个体经营者/承包商
自由职业者
农林牧渔劳动者
退休
暂无职业
其他职业人员(请注明)
交通体系健全(景区与火车站、机场,客运站间交通是否便利。公交、出租车等数量是否能够满足需求)。
旅游运输服务质量与便捷性(公交、出租车等舒适性、整洁度、服务态度等。不同交通工具之间的换乘是否方便)。
景区道路建设(风景道、驾车道、骑行道等的道路建设情况)。
交通节点建设(观景台、停车场数量、位置等建设情况)。
景区厕所建设(数量、整洁度、空间是否满足游客的需求)。
垃圾处理建设(垃圾桶数量、寻找便捷性。垃圾清理及时性是否满足游客需求)。
旅游引导标识系统(与景区有关的信息的引导和标识是否明确、数量是否够多)。
媒体信息发布(是否在官方平台及新媒体上及时发布旅游相关信息和宣传活动)。
智慧景区建设(如景区是否有电子导览、电子讲解、电子购票。是否有综合型的 APP实现多种功能)。
设施现代化程度(如景区是否实现无线网络全覆盖、是否配备共享充电宝、共享雨伞、直饮水等服务)。
景区优待优惠(是否针对老年人、学生、军人以及残疾人等特殊群体有门票优惠政策。是否结合节假日等有门票团购价、旅游套票等优惠活动)。
特殊群体旅游服务保障(针对特殊群体的硬件设施及人文关怀是否到位)。
旅游讲解服务(旅游讲解服务是否能够满足游客的需求,讲解收费是否合理)。
景区从业人员职业道德(景区相关从业人员的职业素养、专业度、职业道德是否满足游客需求)。
安全风险提示服务(对安全隐患的评 估、预防是否到位,是否通过多种渠道及时告知游客可能存在的安全风险)。
突发事件的应对和救援服务(对突发事件的响应速度和救援服务是否及时且有序。能尽可能保障游客的生命安全和财产安全)。
旅游投诉、权益服务渠道完善度(对游客的旅游投诉受理效率、提供给游客能够维护自身权益的服务渠道是否便捷且完善)。