2022年湖州市会员服务满意度调研

感谢您参与本次调研。
您对我们的会员服务满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为我们的会员服务是否需要改进?
您在使用我们的会员服务时是否感受到了更好的消费体验?
您是否愿意推荐我们的会员服务给您的朋友或同事?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您对我们的会员服务的品牌忠诚度如何?
非常忠诚
忠诚
一般
不忠诚
非常不忠诚
您对我们的会员服务的价格是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对我们的会员服务的服务内容是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对我们的会员服务的服务速度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对我们的会员服务的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对我们的会员服务的服务环境是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为我们的会员服务需要改进的方面有哪些?(可多选)
服务内容
服务速度
服务态度
服务环境
其他
您认为我们的会员服务的优点有哪些?(可多选)
服务内容
服务速度
服务态度
服务环境
其他
您在使用我们的会员服务时最看重的是哪个方面?(可多选)
服务内容
服务速度
服务态度
服务环境
价格
其他
您对我们的会员服务的满意度是否受到以下因素的影响?(可多选)
服务内容
服务速度
服务态度
服务环境
价格
其他
您对我们的会员服务的忠诚度是否受到以下因素的影响?(可多选)
品牌形象
服务质量
价格
其他

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