您认为企业的市场拓展策略是否具有创新性？
非常具有创新性
具有创新性
一般
缺乏创新性
完全缺乏创新性
您认为企业的产品类别多样性如何？
非常多样化
多样化
一般
缺乏多样性
完全缺乏多样性
您认为跨境电商业务的发展主要受到以下哪些因素的影响？（可多选）
政策因素
市场需求
竞争对手
物流配送
支付结算
品牌知名度
您认为企业在跨境电商业务中应该注重哪些方面？（可多选）
产品品质
价格竞争力
市场营销
客户体验
售后服务
品牌建设
您认为企业在跨境电商业务中应该加强哪些方面的创新？（可多选）
产品创新
营销创新
服务创新
技术创新
模式创新
品牌创新
您认为企业在跨境电商业务中应该关注哪些产品类别？（可多选）
服装鞋帽
家居用品
电子产品
美妆个护
食品饮料
母婴用品
您认为企业在跨境电商业务中应该提升哪些客户服务方面？（可多选）
售前咨询
订单处理
物流配送
售后服务
投诉处理
客户关系维护