服务创新需求调研问卷

感谢您参与本次调研。
您是否属于Z世代(1997年至今出生)?
您是否熟悉Citywalk(城市漫步)概念?
您认为服务创新对于提升消费者体验的重要性如何?
非常重要
重要
一般
不重要
完全不重要
您是否愿意为更好的服务体验支付额外费用?
您对于科技整合在服务创新中的应用有何看法?
非常看好
看好
一般
不看好
完全不看好
您对于个性化体验在服务创新中的重要性如何评价?
非常重要
重要
一般
不重要
完全不重要
您是否愿意通过移动支付等新兴支付方式进行消费?
您对于线上线下融合的服务模式有何看法?
非常看好
看好
一般
不看好
完全不看好
您对于虚拟现实(VR)在服务创新中的应用有何看法?
非常看好
看好
一般
不看好
完全不看好
您对于增强现实(AR)在服务创新中的应用有何看法?
非常看好
看好
一般
不看好
完全不看好
您对于人工智能(AI)在服务创新中的应用有何看法?
非常看好
看好
一般
不看好
完全不看好
您对于物联网(IoT)在服务创新中的应用有何看法?
非常看好
看好
一般
不看好
完全不看好
您对于机器人在服务创新中的应用有何看法?
非常看好
看好
一般
不看好
完全不看好
您对于无人机在服务创新中的应用有何看法?
非常看好
看好
一般
不看好
完全不看好
您对于大数据在服务创新中的应用有何看法?
非常看好
看好
一般
不看好
完全不看好
您认为以下哪些服务创新方式对您最具吸引力?(可多选)
个性化推荐
智能客服
无人店铺
智能家居
智能交通
智能医疗
您认为以下哪些服务创新方式对提升生活质量最有帮助?(可多选)
智能家居
智能交通
智能医疗
智能教育
智能旅游
智能健身
您认为以下哪些服务创新方式对提升工作效率最有帮助?(可多选)
智能办公
智能会议
智能物流
智能制造
智能营销
智能金融
您认为以下哪些服务创新方式对保护环境最有帮助?(可多选)
智能能源
智能交通
智能城市
智能农业
智能环保
智能物流
您认为以下哪些服务创新方式对提升社会安全最有帮助?(可多选)
智能安防
智能交通
智能医疗
智能教育
智能金融
智能城市

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