2024年池州市跨境电商影响指标调研问卷

感谢您参与本次调研。
您认为跨境电商的服务质量对消费者购买决策的影响程度是?
非常大
较大
一般
较小
无影响
您认为跨境电商的可靠性对消费者购买决策的影响程度是?
非常大
较大
一般
较小
无影响
您认为跨境电商的价格水平对消费者购买决策的影响程度是?
非常大
较大
一般
较小
无影响
您认为跨境电商的商品品质对消费者购买决策的影响程度是?
非常大
较大
一般
较小
无影响
您认为跨境电商的物流速度对消费者购买决策的影响程度是?
非常大
较大
一般
较小
无影响
您认为跨境电商的售后服务对消费者购买决策的影响程度是?
非常大
较大
一般
较小
无影响
您认为跨境电商的支付方式对消费者购买决策的影响程度是?
非常大
较大
一般
较小
无影响
您认为跨境电商的用户评价对消费者购买决策的影响程度是?
非常大
较大
一般
较小
无影响
您认为跨境电商的品牌知名度对消费者购买决策的影响程度是?
非常大
较大
一般
较小
无影响
您认为跨境电商的促销活动对消费者购买决策的影响程度是?
非常大
较大
一般
较小
无影响
您认为跨境电商的网站界面设计对消费者购买决策的影响程度是?
非常大
较大
一般
较小
无影响
您认为跨境电商的客服响应速度对消费者购买决策的影响程度是?
非常大
较大
一般
较小
无影响
您认为跨境电商的售后保障对消费者购买决策的影响程度是?
非常大
较大
一般
较小
无影响
您认为跨境电商的退换货政策对消费者购买决策的影响程度是?
非常大
较大
一般
较小
无影响
您认为跨境电商的隐私保护对消费者购买决策的影响程度是?
非常大
较大
一般
较小
无影响
您认为跨境电商的服务质量包括以下哪些方面?(多选)
商品品质
物流速度
售后服务
支付方式
用户评价
您认为跨境电商的可靠性包括以下哪些方面?(多选)
价格水平
物流速度
售后服务
用户评价
品牌知名度
您认为跨境电商的用户体验包括以下哪些方面?(多选)
网站界面设计
客服响应速度
售后保障
退换货政策
隐私保护
您认为跨境电商的市场竞争力包括以下哪些方面?(多选)
价格水平
商品品质
售后服务
促销活动
品牌知名度
您认为跨境电商的消费者保护包括以下哪些方面?(多选)
售后服务
用户评价
退换货政策
隐私保护
物流速度

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