2023年呼和浩特市准时送达的准确性与客户体验调研问卷

感谢您参与本次调研。

您对我们的准时送达服务满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为我们的包装质量如何？

非常好

好

一般

差

非常差

您对我们的客户服务满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为我们的准时送达服务的准确性如何？

非常准确

准确

一般

不准确

非常不准确

您对我们的准时送达服务的速度满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为我们的包装是否符合您的期望？

非常符合

符合

一般

不符合

非常不符合

您对我们的客户服务的响应速度满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为我们的准时送达服务的可靠性如何？

非常可靠

可靠

一般

不可靠

非常不可靠

您对我们的准时送达服务的灵活性满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为我们的包装是否环保？

非常环保

环保

一般

不环保

非常不环保

您认为我们的准时送达服务需要改进的方面有哪些？（可多选）

准确性

速度

包装质量

客户服务

灵活性

您认为我们的包装需要改进的方面有哪些？（可多选）

质量

环保性

外观设计

包装材料

您认为我们的客户服务需要改进的方面有哪些？（可多选）

响应速度

服务态度

问题解决能力

沟通能力

您认为我们的包装是否满足您的需求？（可多选）

大小合适

保护性能

易于打开

易于储存

请您对我们的准时送达服务进行评分（1-5分）：

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

15题 | 被引用0次

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