某电商平台NPS满意度问卷调查
亲爱的各位顾客朋友,感谢您参与本次调查!
根据您在某电商平台的购物体验,请问您有多大的可能将该电商平台推荐给您的亲戚朋友?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
根据您对某电商平台客服的整体服务印象,请问您有多大可能将客服团队推荐给您的亲戚朋友?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
根据您最近一次在该电商平台退换货时的整体服务印象,请问您有多大可能将相关服务推荐给您的亲戚朋友?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对某电商平台整体服务的印象如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您的常用收货地址:
选项1
请您给出第一个评分的原因:
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请您给出第二个评分的原因:
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请您给出第三个评分的原因:
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请您给出第四个评分的原因:
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请您给出对电商平台客服服务印象评分的原因:
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请您给出对电商平台退换货服务印象评分的原因:
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请您给出对某电商平台购物体验评分的原因:
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