物业服务满意度调查问卷

感谢您抽出宝贵的时间参与本次物业服务满意度调查。我们致力于提供优质的物业服务,并通过您的反馈来改进我们的服务质量。请您如实填写以下问题,您的回答将对我们非常重要。所有的信息都将被保密并仅用于研究目的。
您对以下物业服务的满意度如何?请在每个服务项目后选择适用的选项。(请勾选适用选项)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业工作人员的专业素质和态度满意程度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为物业服务在以下哪些方面需要改进?
提供更多元化的社区活动
加强小区公共区域清洁和设施维护
提高安保巡逻频率和服务态度
加强小区绿化养护和景观打造
提供更便捷的水电费缴纳和报修流程
改善小区停车秩序和增加停车位
加强对小区周边环境的治理
其他(请注明)
您认为物业服务在哪些方面做得比较好?
社区活动丰富有趣
小区公共区域干净整洁,设施完好
安保人员认真负责,态度亲切
小区绿化美观,环境宜人
水电费缴纳和报修流程简便快捷
停车管理有序,车位充足
小区周边环境良好
其他(请注明)
您是否曾经向物业提出过建议或意见?
如果是,请简单描述您提出的建议或意见,并说明是否得到了满意的回应。
    ____________
您认为物业服务是否对您的生活有积极影响?请简要说明。
    ____________
您是否愿意参与物业组织的社区活动?
如果是,请在下面留下您的联系方式(可选填)。1.姓名:2.联系电话:3.邮箱:
    ____________
请选择您认为物业服务未来最应重点提升的一个方面
社区文化建设
设施设备维护
安全保障服务
环境优化服务
您预计未来一个月内使用物业报修服务的频率大概是?
1 - 2次
3 - 5次
5次以上
不使用
您对小区门禁系统的满意度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★

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