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黑河市旅游体验问卷调查

尊敬的游客朋友：

感谢您参与本次问卷调查！本问卷旨在了解游客

对黑河旅游的体验与建议，以助力提升旅游服务

质量。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请

放心作答。

一、基本信息

1.您的性别：口男口女

2.您的年龄：口18岁以下口18-25岁口26

35岁▣36-45岁▣46-60岁▣60岁以上

3.您的职业：口学生口企业职员口公务员口

自由职业者口退休人员口其他

4.您的居住地：口黑龙江省内口东北其他地区

口国内其他省份口境外

5.您的月收入水平（人民币)：口3000元以下

▣3000-6000元▣6000-10000元▣

10000元以上

二、旅游行为与偏好

6.您此次到黑河旅游的主要目的是？（可多选）

口自然观光口边境体验（如中俄跨境游）

口冰雪项目口民族文化（如鄂伦春族）口

休闲度假口商务/会议口探亲访友口其他

7.您通过哪些渠道了解黑河旅游信息？（可多

选)口社交媒体（抖音/小红书等）口旅游

网站/APP口亲友推荐口旅行社口其他

8.您此次在黑河停留时间：口1天以内口2-3天

口4-7天口7天以上

9.您对以下哪些黑河旅游项目最感兴趣？（可多

选)口五大连池火山地貌口瑗珲历史陈列馆

口中俄边境游（如布拉戈维申斯克）口冬季

冰雪活动（滑雪、冰雕）口鄂伦春民俗文化

体验口其他

10.您的人均旅游消费（含交通、住宿等)约

为：口500元以下口500-1000元口1000-

2000元口2000元以上

三、旅游体验评价

(请根据实际感受打分，1分为非常不满意，5分

为非常满意)

评价维度☐1分2二

7.您通过哪些渠道了解黑河旅游信息？（可多

选)口社交媒体（抖音/小红书等）口旅游

网站/APP口亲友推荐口旅行社口其他

8.您此次在黑河停留时间：口1天以内口2-3天

口4-7天口7天以上

9.您对以下哪些黑河旅游项目最感兴趣？（可多

选)口五大连池火山地貌口瑷珲历史陈列馆

口中俄边境游（如布拉戈维申斯克）口冬季

冰雪活动（滑雪、冰雕）口鄂伦春民俗文化

体验口其他

10.您的人均旅游消费（含交通、住宿等)约

为：口500元以下口500-1000元口1000

2000元口2000元以上

三、旅游体验评价

（请根据实际感受打分，1分为非常不满意，5分

为非常满意)

评价维度■1分2分3分4分5分

自然景观保口口

▣▣

▣

护状况

旅游设施完口口

▣▣

▣

善度

服务人员态口口口口

▣

度

交通便利性口口口口▣

民族文化体口口▣口

▣

验深度

餐饮与住宿▣口口口口

质量

旅游安全与口口

▣

卫

整体性价比口口口▣口

四、开放性问题

11.您认为黑河旅游最吸引您的特色是什么？

12.您认为黑河旅游目前最需要改进的方面是？

13.其他建议或意见：

感谢您的参与！祝您旅途愉快！

问卷设计说明

1.目标：聚焦黑河“自然+边境+文化”特色，量化

游客满意度，挖掘潜在需求。

2.逻辑：从行为数据（如消费、停留时间）到体

验评价，逐步深入。

3.应用：适用于景区、旅行社或文旅部门收集反

馈，优化产品与宣传策略。

21题 | 被引用0次

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